作為一名網購達人,小彭今年雙11既沒有上京東去為了享受國補而購買家電,也沒有蹲天貓搶購各種需要領券才能享受的優惠商品,而是在拼多多下單了她心儀已久的一款名為“小惡魔”的假睫毛。在她看來,真正好品質又有高性價比的新質產品,才是她消費的目標。如今,像小彭這樣更加理性的年輕消費者所掀起的消費新風尚已經成為了消費市場的一大趨勢。《2024中國青年消費趨勢報告》就指出,年輕消費者不僅熱衷于比價,同時更愛購買大牌平替,消費理念趨于務實的同時又求新求變。
新消費趨勢下的各種新質產品熱賣,帶來的不僅僅是各種消費榜單上數字的變化,對于商家、品牌以及供應鏈和電商平臺也提出了“新質供給”的新要求。
爆款背后的工廠“煥新”
“新質生產力代表著先進的生產力質態,是實現高質量發展的內在要求和重要著力點。”在《旗幟》雜志的《新質生產力“新”在何處》一文中就指出,新質生產力的“新”主要體現在新要素、新產業、新模式和新動能方面。
“‘新質供給’,是指商家的供應鏈能力與平臺數字能力進行深度融合,涌現的一批具備產品、技術創新能力的新質商家,這批商家依托供應鏈優勢,可以及時匹配電商人群需求、市場趨勢的變化,并推動產業升級,給產業帶注入新的動力。”在中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力看來,“新質供給”正是“新質生產力”的一種體現,也是對產業的一次重塑。
正如小彭青睞的這款“小惡魔”假睫毛,其并非什么國際大牌,而是來自中國山東平度的一款爆款。
平度,一個位于山東膠東半島西部的縣級市,全球每10副睫毛里至少有7副來自這里,為這座小縣城賦予了“中國假睫毛之都”的城市名片。每年有1.2億副假睫毛從平度的流水線上下來銷往歐美、日韓等全球各地。在這里,假睫毛產業年產值約100億人民幣。
從業者程婷回憶,六七年前剛入行的時候,平度的假睫毛商家大部分都是做外貿的,電商的體量非常小,而且主要是給江蘇、浙江和廣東等地的電商做代工,高溢價的銷售環節都沒有留在平度。
安法譯是當地較早的電商從業者,據其介紹,在2019年下半年,假睫毛在短視頻和社交媒體上變得非常流行。盡管其他平臺的價格較高,但拼多多的價格更優惠,因此年輕人傾向于在拼多多上購買。這導致拼多多的自然流量很大,許多商家因此獲得了豐厚的利潤。“有一天晚上,客服都下班,店鋪突然就被擠爆了,一款名為‘小惡魔’的單品在幾分鐘內就賣出了上萬單,我和合伙人都親自去做客服。”安法譯口中的這款爆款,不僅成為了中國千千萬萬年輕消費群體中平替國外大牌的首選,一舉讓他們的店鋪邁入了頭部商家行列。
在小彭看來,價格不超過10元的一盒假睫毛,品質又絲毫不比國外大牌遜色,實在是太劃算了。但是對于商家而言,即便通過拼多多銷售的價格相對實惠,但利潤仍然可觀。據安法譯介紹,例如一盒三排的假睫毛售價為8.5元,當時的利潤可以達到50%,就連銷售半成品和包裝盒的商家也能獲得50%的利潤,整個供應鏈的每個環節都充滿了盈利潛力。安法譯先后在平度周邊開設了4家工廠,引進了半自動生產線、全自動點膠機等設備,日產量達5萬單。在頭部商家帶動下,平度假睫毛產業一日千里,商家數量從幾百家暴增至近4000家,快遞單量更是井噴至日均30萬件。
“目前,以拼多多為代表的新電商持續賦能新質產業帶,加速了山東省平度市假睫毛產業的發展進程。我們用短短四五年的時間,走完了國外廠商40年的路。”在安法譯看來,借助電商平臺的賦能,為當地產業注入了強勁的新質生產力,快速走上了高質量發展的新征途。
從“廠”到“帶”轉型升級
在剛剛過去的雙11,雖然各種戰報依然彪炳,但是對于業內人士而言,在“天天都是雙11”的電商環境下,借助雙11的契機為產業轉型提供新動力無疑才更加具有意義。
而相關數據就顯示,今年雙11期間,已有包括公牛、小熊電器、美妝等品牌在拼多多上開啟了創新實驗——根據拼多多的用戶畫像創新產品,并在拼多多的扶持下,挖掘到新興市場增量。以公牛為例,“大促之前,我們的預期是實現兩三倍增長,就已經很滿足。現在的銷量環比9月份增長了12倍,補貨都來不及。”公牛旗下拼多多店鋪負責人說。
據了解,在二季度財報發布時,拼多多便宣布投入百億扶持新質商家,大幅度減免商家交易手續費,未來一年預計減免100億元。而早在今年8月以來,拼多多在扶持“新質供給”方面動作不斷,繼“百億減免”之后,先是豐收節投入10億元補貼、20億流量包扶持農貨商家,隨后全面啟動“新質商家百億扶持計劃”,雙11期間又通過百億補貼大力扶持新質品牌。
業內人士表示,平臺持續的補貼和賦能,使得新質供給能夠通過引導商家提供差異化、高品質商品以提升競爭力,其帶動作用已經從單一工廠開始向整體產業帶外延。
在安徽亳州,不僅是全球最大的中藥材集散中心和價格形成中心,而且其花草茶產業產量占全國的八成。
工作人員展示花草茶。 受訪者供圖
沈陽藥科大學藥學專業畢業,回到老家亳州創業的井雪杰,把花草茶鋪子開在了拼多多上。選擇拼多多的原因很直接,不用支付傭金、年費,也沒有投流費用,省下來的錢可以把價格降下來。同樣是桂圓枸杞紅棗茶、人參五寶茶兩款組合茶,其他平臺上的售價在20多元,但在拼多多上的售價只有8元左右。
2018年,亳州的花草茶代工廠迎來井噴。亳州實現了從傳統中藥材交易到以電商為主導的花草茶銷售的轉變。亳州商家在不斷沖向產業鏈前端的同時,對新質供給的認識也越來越清晰。一方面利用自建工廠,快速捕捉市場變化,在最短時間內快速跟進。在同樣品質下給出低價的商品,利用電商平臺在短期內打爆;另一方面則是基于對用戶人群的深入洞察,自研差異化商品,擴充品類,獲得更持續穩定的增長。
工作人員將花草茶原料送入分裝機器中。 受訪者供圖
目前,亳州花草茶商家從最原始的初級農產品,通過產品迭代、技術創新,開始向“固體飲料”深加工轉型。5年時間走完了30年的路,帶動亳州成為皖北六城中增速最快的城市之一。
據不完全統計,拼多多對新質商家扶持,已經走進東海穿戴甲、平度假睫毛、滄州化妝刷、六安婚紗、汕頭服裝等產業帶。在山東平度,每年大約生產1.2億副美妝睫毛,全球每10對美妝睫毛中有8對來自這里;在江蘇東海,手工穿戴甲從業人數已經達到5萬余人,年銷售額近30億元,產量過1億副。
“‘新質供給’的提出,是在電商競爭日益激烈背景下的一種戰略轉型嘗試。從經濟學角度來看,實現新質供給的關鍵,在于商家能否真正將供應鏈能力與平臺數字能力深度融合。”朱克力指出,在這個過程中,商家需具備敏銳的市場洞察力,利用大數據、人工智能等數智技術手段精準捕捉消費者需求,成為“有數企業”;同時強化場景創新,將技術轉化為實際產品,滿足市場多元化需求。這一過程充滿挑戰,需要商家、平臺、公共部門等多方協同,逐步推進產業升級。
南方+記者 葉丹
【作者】 葉丹
南方產業智庫
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