正如三個(gè)月前所承諾的那樣,拼多多正堅(jiān)定在生態(tài)建設(shè)上加速投入,雖然盈利增速放緩,但已駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展的“快車道”。
11月21日,拼多多發(fā)布今年三季度財(cái)報(bào),營收和利潤增速較上一季度均有所下降。數(shù)據(jù)顯示,拼多多三季度營收達(dá)到994億元,同比增長44%;非國際歸母凈利潤為274.6億元,同比增長61%。
這主要源于,拼多多一直堅(jiān)持的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入全面加速階段,平臺(tái)對(duì)生態(tài)建設(shè)的投入進(jìn)一步加大,先后推出了“百億減免”“電商西進(jìn)”“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”等多項(xiàng)重磅舉措。
拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示:“過去這個(gè)季度,我們推出了一系列減免及扶持的舉措,通過真金白銀的退返、減免等方式促進(jìn)商家降本增收,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。”
也就是說,即便真金白銀的投入讓拼多多盈利承壓,但卻為平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)帶來了更長遠(yuǎn)的回報(bào)。
拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席CEO陳磊透露,未來幾個(gè)季度,拼多多將繼續(xù)堅(jiān)定地執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,不斷完善平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
多措并舉,加速投入平臺(tái)生態(tài)建設(shè)
成立9年后,如今的拼多多已然躋身電商第一梯隊(duì)。立足長遠(yuǎn)發(fā)展,拼多多在今年二季度主動(dòng)開始踩剎車,業(yè)績(jī)下行拐點(diǎn)出現(xiàn)。
在今年8月的二季度業(yè)績(jī)說明會(huì)上,拼多多明確提出將投入百億資源包大力扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,并大幅度減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費(fèi),未來一年預(yù)計(jì)減免100億元。
與此同時(shí),拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席CEO陳磊坦言,平臺(tái)的整體規(guī)模已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)捏w量,完善生態(tài)建設(shè)并非一夕之功,管理層已達(dá)成一致共識(shí),做好了犧牲短期利潤,長期投入的準(zhǔn)備。“未來幾個(gè)季度拼多多的營收、凈利潤增幅降低,將成為趨勢(shì)。”
在此背景下,三季度,拼多多采取了多項(xiàng)措施,進(jìn)一步加大了對(duì)平臺(tái)生態(tài)的投入。
就“百億減免”計(jì)劃而言,拼多多先后推出了一攬子減免舉措,包括多項(xiàng)服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益,下調(diào)了先用后付服務(wù)費(fèi)、商家的店鋪保證金以及提現(xiàn)門檻。
此外,拼多多還大力推進(jìn)“電商西進(jìn)”計(jì)劃,商家偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)全部由平臺(tái)承擔(dān)。
到9月27日的中國新電商大會(huì)上,拼多多宣布全面啟動(dòng)“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃 ”,投入100億資源包,優(yōu)選具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)品牌,進(jìn)行產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持。
▲工人們正在流水線上分揀軟棗獼猴桃。吳文韜丨攝
拼多多的扶持計(jì)劃也很快落地。在豐收季來臨之際,拼多多率先聚焦農(nóng)產(chǎn)品商家,首批投入10億現(xiàn)金補(bǔ)貼、20億流量資源包扶持新質(zhì)農(nóng)貨商家,并通過“多多豐收館”帶動(dòng)開封紅薯、溫縣山藥、會(huì)理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)區(qū)豐產(chǎn)增收。
▲當(dāng)季采摘的會(huì)理石榴,果實(shí)鮮紅飽滿
除了農(nóng)業(yè)外,更多產(chǎn)業(yè)帶也被拼多多納入扶持計(jì)劃。據(jù)悉,目前,“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”已深入滄州美妝刷、慈溪小家電、平度假睫毛、東海穿戴甲等數(shù)十個(gè)產(chǎn)業(yè)帶。
在此背景下,各個(gè)行業(yè)的諸多新質(zhì)商家都迎來了新的破局點(diǎn),通過開發(fā)新質(zhì)產(chǎn)品,在拼多多挖掘到新興市場(chǎng)的增量。
據(jù)悉,諸多行業(yè)的新質(zhì)商家在11.11初期都通過拼多多迅速打開了局面,小熊電器、斧頭家清、INTO YOU美妝根據(jù)拼多多的用戶屬性,開發(fā)新質(zhì)產(chǎn)品,在平臺(tái)挖掘到了新興市場(chǎng)的增量;佳沛奇異果、正大可生食雞蛋則借助百億補(bǔ)貼“超級(jí)加倍補(bǔ)”,實(shí)現(xiàn)數(shù)十倍增長。
“正如我們一直在強(qiáng)調(diào)的,拼多多作為一個(gè)電商平臺(tái),平臺(tái)和各生態(tài)的參與方需要通力協(xié)作,才能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。而商家則是我們服務(wù)好消費(fèi)者的重要伙伴。因此,健康、可持續(xù)的商家生態(tài)是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。”趙佳臻說道。
以短期利潤換長期回報(bào),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
短期利潤的犧牲,為拼多多平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)都將帶來長遠(yuǎn)回報(bào)。
陳磊表示:“正如上個(gè)季度所說,我們?cè)诒炯径燃哟罅松鷳B(tài)投資的力度,在供需兩側(cè)都收獲了積極正向的反饋。”
例如,“百億減免”計(jì)劃所推出的一系列舉措,全方位降低了商家的經(jīng)營成本,很多農(nóng)貨、國貨商家僅推廣服務(wù)費(fèi)的退返,每年就能節(jié)省數(shù)十萬元。
趙佳臻進(jìn)一步指出,這些政策既降低了商家的經(jīng)營成本,也提升了經(jīng)營效率。長期來看,這將讓商家更有動(dòng)力、能力去進(jìn)一步完善他們的產(chǎn)品和服務(wù)。
就“電商西進(jìn)”而言,則大幅降低了商家寄往偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單的快遞費(fèi)用,農(nóng)貨生鮮、日用百貨等品類的快遞費(fèi)用最高降低了7成左右。
在此背景下,拼多多平臺(tái)上的西部地區(qū)快遞訂單量環(huán)比呈現(xiàn)顯著增長,極大地激發(fā)了商家開拓西部市場(chǎng)的熱情,促進(jìn)了東西部地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)活力。
對(duì)新質(zhì)商家的扶持,更是拼多多使出的一把“殺手锏”。
依托平臺(tái)的數(shù)字技術(shù),拼多多通過為商家提供產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持,助力商家從初級(jí)加工邁向深度加工,從產(chǎn)業(yè)白牌邁向新質(zhì)品牌,并通過新質(zhì)商家的帶動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),走出一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。
例如,在拼多多的助推下,短短五六年間,六安丁集從一個(gè)農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn),變身成一個(gè)“婚紗小鎮(zhèn)”,聚集了500多家婚紗廠、120多家婚紗輔料廠和600多家婚紗電商,婚紗產(chǎn)業(yè)的從業(yè)工人達(dá)1.5萬人,年產(chǎn)值超過24億元,成為中國最大的婚紗禮服制造和銷售中心之一。
▲通過拼多多 商家擴(kuò)大規(guī)模還購置大廠房。郭家寶 丨攝
“受益于供給側(cè)的堅(jiān)定投入,商家有了更多的動(dòng)力和空間對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),進(jìn)一步滿足廣大用戶日益多元化的消費(fèi)理念。”趙佳臻表示,從消費(fèi)趨勢(shì)來看,一二線城市用戶買走了更多的新品手機(jī)、大牌美妝和健康輕食,滿足了個(gè)性化消費(fèi)需求;三四線及縣域用戶買走了更多的高端家電、母嬰用品和水果海鮮,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)。
拼多多的高質(zhì)量發(fā)展之路正持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)邁入新階段,這是一條難而正確的路。
趙佳臻指出,生態(tài)和供給側(cè)的高質(zhì)量發(fā)展是平臺(tái)長遠(yuǎn)發(fā)展、為消費(fèi)者創(chuàng)造長期價(jià)值的重要基礎(chǔ)。這是一個(gè)漫長且需要耐心的過程。“我們已經(jīng)做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化不會(huì)影響到我們的步伐。”
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