日前，小紅書披露了一份官方文檔，證實其正在“內測引流個微新功能”。目前，部分滿足條件的小紅書商家，可直接通過私信會話，將自己的個人微信發送給客戶，雙方得以快速添加微信好友。

繼今年5月小紅書內測“跳轉企業微信”功能后，此番直接將流量導向商家個人微信賬號，無疑是小紅書平臺在探索商業變現道路上邁出的重要一步。

做出這一決定，自然有小紅書平臺內部發展的考量，但近期淘寶打通微信支付、京東物流與淘天集團達成合作等來自電商行業的整體輿論風向，或許也在一定程度上助力了小紅書的革新。

曾經高筑壁壘、嚴防死守的電商巨頭們，如今都逐漸打開城門，與競爭對手謀劃起合作共贏的新路子。

內測放開添加個人微信??

小紅書“革自己的命”？????

一直以來，為了防止廣告泛濫以及流量流失，小紅書對“站外引流”有著嚴格的限制，不少用戶曾公開表示，但凡涉及電話號碼、微信號等可供雙方在其他平臺聯系的信息，都會受到小紅書平臺限制，甚至相關信息直接被“吞噬”，造成“發件人以為自己發出去了，但是收件人根本沒收到信息”的情況。

這種與其他平臺“涇渭分明”的操作方式，讓商家難以與客戶保持及時且長期的聯系，容易導致客戶流失，為買賣雙方帶來極大不便。小紅書為此飽受詬病，而這一度也成為制約其商業化進程的重要原因之一。

而今，淘寶、微信、京東等多個主流平臺均已實現不同程度打通，小紅書箭在弦上，也開始接連“革自己的命”。將客戶直接導流至商家微信，便是一個關鍵信號。

據公開報道，小紅書“引流個微”這一新功能操作較為簡便。在與客戶私聊時，商家可直接向其發送自己的“個微名片”，隨后，客戶點擊該名片便能快速復制商家微信號，從而前往微信平臺添加好友。

圖源網絡

除了私聊時主動發送，商家“個微名片”也支持掛載在私信快捷菜單欄，客戶也可自行選擇菜單欄里的“聯系微信”，手動添加商家個人微信。

不過，目前，商家要想申請內測資格，需要滿足兩大條件：第一，商家需開通聚光平臺進行小紅書投放；第二，近30天內，商家聚光競價總消耗＞1000。

事實上，這并非小紅書首次嘗試打通微信。早在今年5月，小紅書就曾開始內測“跳轉企業微信”新功能。時隔半年后，小紅書再度進步，直接將用戶導向商家個人微信，這也意味著小紅書與微信的鏈接進一步加強。

實際上，除了與微信“建聯”，更早之前，小紅書就嘗試過打通淘寶。據媒體報道，小紅書曾支持個人用戶在筆記上添加淘寶鏈接，并借此直接跳轉至淘寶頁面。后來，該功能受到一定限制，使用主體不再是個人，而是“在小紅書廣告投放7天內日均達2000元的商家”，方可申請跳轉權限；申請通過后，該商家“還需要保持每天至少3000元的廣告消耗，否則權限可能被收回”。

雖然目前都是針對“人民幣玩家”開放，且覆蓋范圍較小，但小紅書渴望與各平臺互聯互通的決心已顯而易見。

不“吝嗇”放開私域?

“本質上是為了最大限度滿足用戶需求”????

在多個電商平臺紅利消退的當下，逆勢扭虧為盈的小紅書被寄予厚望，越來越多商家與用戶涌入，也證明了其蘊藏著巨大的商業價值。

除了眾所周知的3億月活，在今年9月召開的小紅書首屆“成長品牌大會”上，小紅書官方還公布了一組數據：2024年上半年，在小紅書經營的中小商家數同比增長379%、中小商家交易總額同比增長436%。此外，多次傳出上市消息，也側面說明資本市場對小紅書的看重。

不過，這個以種草為最大優勢的電商平臺，在實現商業化的路上，始終面臨一些阻礙，其中最大的難點便指向實現電商閉環，完成商業變現。而與各個平臺聯通的開放態度，無疑會助力小紅書獲得更大的商業成功。

某接近小紅書的業內人士認為，小紅書打通微信，本質上是為了最大限度滿足用戶需求?！靶〖t書的內容推廣能力不容小覷，通過種草，平臺可以幫助商家精準獲客。而導流至微信，又能避免客戶流失，從而進一步增加商家與小紅書的黏性。一旦平臺將引流至微信設置成付費功能，則可以極大增加平臺收入?！?/p>

另外，他還表示，除了提高商家運營效率，用戶的購物體驗也能得到極大提升，“微信還是主要的社交平臺，消費者通過微信聯系商家詢問商品、進行售后等，都更符合日常習慣。”

不過，他也提到，一旦將流量引向站外，“跨平臺”管理難度或許會加大?！霸谶@個過程中，微信不僅僅承擔支付功能，還扮演溝通、銷售、售后角色，一旦某個環節出現問題，消費者都可能反饋到小紅書平臺，這就要求平臺加強對商家的管理，要確保權責到人。”

除了小紅書，近期，淘天集團、京東等也都展現出了更為開放包容的營商態度，對此，上述業內人士認為，平臺互通是“大勢所趨”，“以前平臺單打獨斗可以掙錢，大家都是競爭關系，如今各個平臺流量見頂，只有聯合起來，取長補短，才能滿足消費者需求，實現共贏?！?/p>