近日,有網友在網上分享自己網購輪胎的經歷。
網友表示:在PDD買了條全新倍耐力的輪胎,收到貨發現是假的!
(為什么會在拼多多上買1380的倍耐力主要也是因為我的傻子對象,因為他一直用的都是倍耐力普通胎,我是從米其林換倍耐力防爆胎,之前沒用過倍耐力,不清楚價格,讓他去問熟人我車型號價格,他沒說清楚,人家給他報的是普通胎1295,我以為是防爆胎1295,我問輪胎店問都是1700多,自帶胎安裝費50,就想著價格差這么多我在網上買了算了,以為1380這個價格是合理范圍內,商家也承諾了假一賠十,這才放心購買),結果……
就這樣的二手輪胎敢當做新胎賣,膽子也是真的大!
最近幾年,網購輪胎已經從最初的引人疑竇到逐漸被人所接受,網購輪胎的車主在這幾年增長的非常快,但是隨之而來的問題也很多。
第一大問題:生產日期作假
2021年12月27日,有消費者在黑貓投訴自己在閑魚上購買的四條輪胎,并覺得輪胎存在著質量問題。據消費者自己描述:在輪胎購買回來之后自己并沒有在意,但是再去輪胎店安裝的時候,被安裝師傅告知購買的輪胎不對。
隨即安裝師傅指出輪胎的生產日期全部被商家更改過,并且購買的4條篡改的輪胎日期一模一樣,胎側生產日期處均標注“3621”,其中一條生產日期處還掉了一半。之后消費者聯系閑魚上的賣家,賣家選擇性忽視沒有任何回復;投訴到閑魚平臺,客服讓我把貨退回去,所有損失讓消費者自己承擔,對商家出售假冒偽劣輪胎的事實不予理會。
第二大問題:質量不過關
車主于今年2月13日在淘寶“超跑輪胎”店購買四條米其林輪胎,2月24日車主將該輪胎裝車。使用過程中,車主發現輪胎花紋磨損程度不一致,有些地方磨損較快,有些地方磨損較慢,并且購買輪胎型號為255的尺寸有明顯的修改痕跡。
于是車主本人3月1日于線下購買了同型號的全新米其林ps4輪胎,對比發現在淘寶購買的輪胎明顯造假。輪胎號稱是ao(奧迪原廠輪胎)應當存在靜音棉,但網購輪胎并不存在,磨損不均勻、且輪胎內部有很刺鼻的氣味,證實存在加工和翻新。
第三大問題:輪胎出現問題無人問責
案例:王女士2023年11月通過網絡購買換了4條新輪胎,但是不久王女士就發現右前胎虧氣,后經4S店檢測后發現,其輪胎沙眼處有兩處漏氣點,廠商則出具了一個鑒定報告,稱該輪胎漏氣是外力刺扎,非輪胎質量問題,不予王女士賠付。據王女士稱輪胎從北京倉庫發貨到廣州,收到貨后自己花錢在街邊輪胎店安裝上。
剛開始的時候,輪胎并無明顯的問題。輪胎漏氣,究竟是商家的原因,快遞的原因,安裝原因還是其他原因,誰也說不清楚,更別提挽回損失了。
因網購輪胎而引發的糾紛更是層出不窮,“網購輪胎時是大爺,網購完就成了孫子”的現象讓很多人對網購輪胎徹底失去了信心。在這輪胎商業想問問那些喪良心的輪胎電商,你真的欠消費者一個說法!
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