佘宗明/文 在當(dāng)下,AI搜索已成為許多科技企業(yè)爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)。那么,小紅書會(huì)成為AI搜索領(lǐng)域的超級(jí)黑馬嗎?目前看,不是沒有這樣的可能。
近日,小紅書APP內(nèi)測(cè)搜索新功能“問點(diǎn)點(diǎn)”的消息引發(fā)業(yè)界關(guān)注。在此之前,小紅書還推出了主打生活場(chǎng)景搜索的AI搜索產(chǎn)品“點(diǎn)點(diǎn)”,現(xiàn)已在各大應(yīng)用商店上線。
時(shí)下最常見的AI搜索產(chǎn)品形態(tài)不外乎兩種:一種是獨(dú)立AI搜索產(chǎn)品,如百度PC端產(chǎn)品“百度AI搜”、360移動(dòng)端產(chǎn)品“360AI搜索”、騰訊旗下AI智能工作臺(tái)ima等;另一種是嵌入式AI搜索功能,如百度內(nèi)置的“智能回答”、微信內(nèi)置的“AI問答”等。小紅書顯然是“既要又要”:“點(diǎn)點(diǎn)”是以APP和小程序運(yùn)行的獨(dú)立產(chǎn)品,“問點(diǎn)點(diǎn)”是小紅書APP內(nèi)置的新功能。
盡管小紅書此前推出的站內(nèi)AI搜索助手“搜搜薯”“達(dá)芬奇”聲量有限,但了解搜索市場(chǎng)格局嬗變的人恐怕都很難小覷小紅書在AI搜索上發(fā)展的想象空間。
要知道,在這屆年輕人“遇事不決小紅書”的搜索習(xí)慣助攻下,小紅書已成了搜索市場(chǎng)的重要攪局者。數(shù)據(jù)顯示,小紅書的日均搜索量(qv)增勢(shì)迅猛,已從2023年的3億次漲到2024年的6億次,跟搜索引擎界霸主百度的逾10億次的差距越來越小。
可以預(yù)見,隨著年輕人“把小紅書當(dāng)百度用”的習(xí)慣“人傳人”,小紅書的搜索心智會(huì)愈發(fā)深入人心,在搜索市場(chǎng)的市占率也有望繼續(xù)提升。
1年多前,小紅書COO柯南曾表示:“很多用戶在把小紅書當(dāng)作搜索引擎了,有用戶說小紅書搜索有點(diǎn)像帶著(提示詞)去問的感覺。”在此情形下,小紅書加碼布局AI搜索順理成章——體現(xiàn)出向下一代搜索工具進(jìn)化的產(chǎn)品延展力,以期留住更多年輕人。
種種跡象顯示,小紅書在AI搜索上的雄心可不是一“點(diǎn)點(diǎn)”。“點(diǎn)點(diǎn)”作為獨(dú)立應(yīng)用推出,還引入外部?jī)?nèi)容源,瞄準(zhǔn)的應(yīng)該不限于“小紅薯”的增量用戶;“問點(diǎn)點(diǎn)”在小紅書APP內(nèi)的推廣力度,也比之前的“搜搜薯”和“達(dá)芬奇”要高。
結(jié)合了傳統(tǒng)搜索引擎信息檢索能力和AI大模型智能問答能力的AI搜索,之所以被很多AI玩家看重,原因就在于它是AI大模型在C端落地的極佳切口,能承載起對(duì)大模型廣泛應(yīng)用的期望,還托起了撬動(dòng)“搜索革命”的愿景——傳統(tǒng)搜索引擎的結(jié)果呈現(xiàn)方式經(jīng)常因相關(guān)性不足、廣告干擾、質(zhì)量參差不齊、個(gè)性化欠缺、交互性差等弊端遭到詬病,AI搜索則被認(rèn)為能通過提升信息獲取效率、重塑交互體驗(yàn)來重新定義“搜索”。
而小紅書可以將自身在搜索方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)嫁接到AI搜索上,滿足不少人對(duì)AI搜索“如己所愿”的要求。
同樣是搜索,在一些搜索引擎上搜與在小紅書上搜相比,結(jié)果會(huì)大相徑庭:那些搜索引擎提供的,經(jīng)常是新聞資訊、網(wǎng)頁、百科、文庫、問答等形式的信息,這未必能滿足用戶對(duì)信息適配準(zhǔn)度的要求;小紅書提供的,則往往是真實(shí)用戶在日常生活中積累的實(shí)用生活指南與有效解決辦法。
打個(gè)比方,你搜某家餐廳,前者跳出的可能是餐廳官網(wǎng)的“自我宣傳”,后者則會(huì)出現(xiàn)那些有實(shí)物照片、真實(shí)體驗(yàn)、詳細(xì)評(píng)價(jià)和圖文視頻化呈現(xiàn)的種草帖或避雷帖,這更合乎當(dāng)代年輕人的信息需求。
小紅書發(fā)力AI搜索,就可以發(fā)揮眾多通用型AI搜索產(chǎn)品在生活化內(nèi)容、個(gè)性化分享上沒有的優(yōu)勢(shì),憑著實(shí)用性來形成差異化心智。
對(duì)小紅書而言,當(dāng)“上半場(chǎng)圖文種草,下半場(chǎng)全域搜索”的路線圖漸次明了,強(qiáng)化AI搜索這項(xiàng)底層能力勢(shì)在必行。畢竟,海外AI獨(dú)角獸已經(jīng)展示了AI搜索在廣告植入、定制化企業(yè)服務(wù)方案上的商業(yè)化潛力,小紅書同樣可以將AI搜索、內(nèi)容種草、客戶資料收集、電商拔草等結(jié)合起來形成完整閉環(huán),讓AI搜索變成用戶消費(fèi)決策和平臺(tái)增量服務(wù)的構(gòu)成部分。
但實(shí)現(xiàn)這些的前提是,小紅書的AI技術(shù)能力與落地水平,能支撐起它將獨(dú)特內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢(shì)平移到AI搜索中。至少就眼下看,其AI搜索產(chǎn)品跟那些綜合性智能問答應(yīng)用(如Kimi、豆包等)比,沒有體現(xiàn)出足夠的優(yōu)勢(shì),離成為爆款產(chǎn)品也還有距離。
小紅書能否在AI搜索維度重演之前在搜索領(lǐng)域“異軍突起”的神跡,現(xiàn)在遠(yuǎn)未到可以下結(jié)論的時(shí)候。只能說:有潛力,看行動(dòng)。時(shí)間會(huì)給出最后的答案。
(作者系資深媒體人)
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