淘寶以前買(mǎi)或賣(mài)都不用交錢(qián),當(dāng)人越來(lái)越多,賣(mài)家就開(kāi)始要交錢(qián)了,保證金兩千至上萬(wàn),天貓一萬(wàn)至十多萬(wàn)都有,全世界保證金收入約3600個(gè)億。對(duì)于電商平臺(tái)顯示凍結(jié)狀態(tài),而錢(qián)阿里可以自由分配,放銀行吃利息,一天收入就是幾千萬(wàn),加上依靠自定規(guī)則,亂罰款商家保證金等行為的收入,更是一筆巨額財(cái)富。各種信息層面售假、大量買(mǎi)家退款等都會(huì)對(duì)賣(mài)家處罰,一些商品拿不出商家授權(quán)銷(xiāo)售的證明,就認(rèn)定售假,買(mǎi)家不想要了或雙方協(xié)商一致退款,都會(huì)被直接罰沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)保證金歸阿里所有。

淘寶分兩種保證金,一是消費(fèi)者保證金,用于對(duì)買(mǎi)家賠付,這個(gè)都支持,保障消費(fèi)者權(quán)益,二是風(fēng)險(xiǎn)保證金,用于對(duì)淘寶平臺(tái)的賠付,這個(gè)也可以支持,提高商家售假等違法違規(guī)行為的代價(jià),但平臺(tái)會(huì)亂找理由對(duì)商家進(jìn)行處罰,這就顯得阿里非常不道德。

打著免費(fèi)開(kāi)店的幌子,強(qiáng)制賣(mài)家交保證金,明面上說(shuō)不交消費(fèi)者保證金,店鋪或商品不會(huì)降權(quán),但是可以對(duì)比發(fā)現(xiàn)并非如此,交保證金前后的商品排名明顯區(qū)別很大,而不交風(fēng)險(xiǎn)保證金,店鋪將會(huì)被屏蔽,無(wú)法繼續(xù)開(kāi)店。

如果是已經(jīng)交了風(fēng)險(xiǎn)保證金,被淘寶無(wú)理罰扣,可以作為消費(fèi)者向12315平臺(tái)舉報(bào),如果是還沒(méi)有交,被處罰要求交風(fēng)險(xiǎn)保證金等侵害權(quán)益的行為,可以向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟維權(quán)。