欄目主編推薦
①17 張圖一覽最新營銷熱點(diǎn)和趨勢
推薦理由:12 月, 一手信源共收集 342 個案例,從熱點(diǎn)趨勢、節(jié)點(diǎn)營銷、IP 聯(lián)名、熱門人物等方面,盤點(diǎn)當(dāng)月營銷熱點(diǎn)及現(xiàn)象。
熱點(diǎn)方面,圣誕節(jié)熱度從 12 月初持續(xù)到節(jié)日當(dāng)天,線上線下誕生更多玩法;年度盤點(diǎn)作為年末的重要儀式感,引發(fā)品牌以多元內(nèi)容維度參與;「冰雪消費(fèi)」逐漸成為大眾化的生活潮流方式,平臺、城市、品牌多方聯(lián)動打造多樣化冰雪體驗(yàn)。同時,「」成為年末情緒熱詞,眾多品牌選擇與付航合作,提振新年精氣神。如需了解更多案例詳情,歡迎前往 Lite 搜索關(guān)鍵詞(如:圣誕節(jié))即可一鍵直達(dá)。
②2024 年度值得關(guān)注的新銳創(chuàng)意代理商 TOP 10
推薦理由:獨(dú)角招聘聯(lián)合 ,持續(xù)關(guān)注行業(yè)頂尖之外充滿新鮮力量的年輕新勢力公司,在 2020 年及以后成立的年輕代理商中,結(jié)合其近一年的創(chuàng)意產(chǎn)出、作品風(fēng)格特色與服務(wù)項目等多維度綜合考量,盤點(diǎn)出「2024 年度新銳代理商 Top 10」,期望以新鮮血液為行業(yè)帶來更多可能與想象。
值得一看的數(shù)據(jù)報告
①埃森哲 2025 生活趨勢前瞻:5 個關(guān)鍵詞,開啟新的一年
埃森哲發(fā)布《埃森哲未來生活趨勢 2025》報告,解讀技術(shù)變遷下人們的生活現(xiàn)狀,展望未來的生活選擇并概括五大趨勢,為企業(yè)在劇變時刻讀懂客戶、抓住機(jī)遇提供思考與指引。
? 猶疑的代價:在生成式 AI 推動內(nèi)容創(chuàng)作門檻降低的背景下,網(wǎng)絡(luò)平臺充斥著虛假信息,導(dǎo)致信任度下降。報告數(shù)據(jù)顯示,62% 的受訪者將信任視為選擇品牌的關(guān)鍵因素,49% 的人經(jīng)常質(zhì)疑新聞?wù)鎸?shí)性。人們對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)生懷疑,在購物、搜索和社交時變得猶豫不決,甚至減少對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。企業(yè)需重建信任,通過提供透明可靠的信息和體驗(yàn)來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。
? 父母之困:隨著數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展,父母面臨如何引導(dǎo)孩子安全使用數(shù)字技術(shù)的難題。報告數(shù)據(jù)顯示,56%的年輕人認(rèn)為社交媒體影響自我認(rèn)同,同時全球 65%的受訪者認(rèn)為父母應(yīng)控制孩子上網(wǎng)時間。政策層面,法國、中國、美國已通過相關(guān)法律保護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)權(quán)益??萍脊拘杩紤]開發(fā)更安全的數(shù)字產(chǎn)品,幫助父母在保護(hù)孩子與讓孩子融入社會之間找到平衡。
? 捷徑人生:現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,人們普遍渴望更加快速地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。報告數(shù)據(jù)顯示,55%的受訪者偏好選擇捷徑解決問題,同時 63% 的人從社交媒體獲取這些「蹊徑」靈感??萍己蜕缃幻襟w提供了更多實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性,人們不再拘泥于傳統(tǒng)方式,而是積極探索新途徑,如副業(yè)和在線學(xué)習(xí)。企業(yè)需創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,并謹(jǐn)慎對待可能隨之產(chǎn)生的風(fēng)險。
? 工作的尊嚴(yán):在業(yè)務(wù)壓力和技術(shù)進(jìn)步的影響下,工作的尊嚴(yán)正受到?jīng)_擊。報告數(shù)據(jù)顯示,60% 的大型企業(yè)使用工具追蹤員工,82% 的員工非常重視并希望被當(dāng)作「人」而非「資源」,但只有 45% 的員工認(rèn)為公司做到了這一點(diǎn)。員工感到被工具化,導(dǎo)致工作熱情下降。企業(yè)需以人為本,關(guān)注員工福祉和發(fā)展,通過人性化管理增強(qiáng)員工歸屬感和成就感,并避免過度依賴技術(shù)手段。
? 社交回歸:人們開始反思數(shù)字技術(shù)的影響,尋求與現(xiàn)實(shí)世界更真實(shí)的聯(lián)系。報告數(shù)據(jù)顯示,42% 的受訪者表示上周最愉快的經(jīng)歷來自現(xiàn)實(shí)生活,38% 的人享受 JOMO(戒斷的快樂),61% 的人更愿意與朋友面對面交流。消費(fèi)者渴望擺脫對電子設(shè)備的過度依賴,企業(yè)需提供高質(zhì)量的線下體驗(yàn)和互動,并關(guān)注「簡單技術(shù)」的興起,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求和行為模式。
②年度 CMO 營銷風(fēng)向標(biāo)調(diào)研:前瞻 2025 年 7 大營銷趨勢
巨量引擎發(fā)布《破局 2025:新機(jī)遇驅(qū)動新增長——年度 CMO 營銷風(fēng)向標(biāo)調(diào)研》?;趯?150 個品牌的營銷高層人士的深入訪談,報告對 2025 年營銷市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、營銷風(fēng)向進(jìn)行了匯總解析,為更多企業(yè)伙伴 2025 年的經(jīng)營決策提供參考。
整體上,面對 2025 年的消費(fèi)市場,有 48.2% 的受訪者認(rèn)為會繼續(xù)增長乏力,但與此同時,有 57.7% 的受訪者認(rèn)為消費(fèi)者對高品質(zhì)商品、服務(wù)的追求仍在上升,超過 56%的受訪者認(rèn)為在目前市場環(huán)境下,性價比的商品、服務(wù)需求仍然巨大。逾 8 成受訪者對 2025 年公司和行業(yè)的增長持樂觀態(tài)度,超 6 成受訪者明確表示 2025 年的營銷預(yù)算會增長。
復(fù)盤 2024 年的經(jīng)營實(shí)踐,受訪者普遍提出降本增效、渠道合理布局和協(xié)同、增長不易的 3 重挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上,報告進(jìn)一步總結(jié)出面向 2025 年的 7 大營銷趨勢,為廣大品牌提供可行的增長路徑。
? 占領(lǐng)消費(fèi)者心智的品牌,更具競爭力:有 44.9% 的受訪者認(rèn)為能讓消費(fèi)者在談到所屬品類時首先想到本品牌是最重要的。
? 提升用戶的全鏈路體驗(yàn):有 67.9% 的受訪者非常認(rèn)同提升用戶的全鏈路體驗(yàn),可以帶來更好的轉(zhuǎn)化。品牌主必須圍繞用戶從刷到、觀看、購買、復(fù)購全鏈路周期,提供好商品、好內(nèi)容、好服務(wù),讓用戶獲得一致且積極的體驗(yàn),以贏得用戶信任。
? 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容/素材可以更好地激發(fā)消費(fèi)需求:生產(chǎn)出用戶真正需要的內(nèi)容,就需要匹配更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察,激發(fā) UGC 參與,突出匹配平臺特性的原生感,才能更好地引發(fā)共鳴。
? 優(yōu)化渠道布局,協(xié)同渠道資源:在渠道選擇與預(yù)算分配上,「看清全渠道的生意貢獻(xiàn)」「從內(nèi)容到生意的轉(zhuǎn)化鏈路」「加大更能影響全渠道生意的渠道預(yù)算」 成為品牌們最關(guān)注的要素。
? 多種生意模式并行的復(fù)合經(jīng)營:有 65% 的受訪者非常認(rèn)同多種生意模式并行的復(fù)合經(jīng)營,可以更好挖掘生意可能。在調(diào)研中,「電商+本地」的組合最多,占比 35%,「本地+線索」次之,占比達(dá) 20%。
? AIGC 成為提升內(nèi)容生產(chǎn)效率的強(qiáng)助力:對 AIGC 的未來,市場普遍持樂觀態(tài)度,認(rèn)為隨著技術(shù)的提升,AIGC 與企業(yè)營銷與經(jīng)營的結(jié)合將更加深入,發(fā)揮更大的作用。
? 智能自動化投放,為企業(yè)降本提效:以巨量引擎為例,以全域推廣為代表的智能化產(chǎn)品,已經(jīng)越來越深入到不同的經(jīng)營場景,如直播全域推廣、商品全域推廣、門店全域推廣等,正在迅速成為商家經(jīng)營的得力助手。
③2025 年社交趨勢報告:悅己時代,為世界賦魅
Soul 旗下 Just So Soul 研究院聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)傳播與國家治理研究中心、復(fù)旦大學(xué)價值認(rèn)知傳播與人機(jī)協(xié)同治理交叉學(xué)科團(tuán)隊發(fā)布《2025 年社交趨勢報告》,以站內(nèi)用戶為樣本解讀當(dāng)代年輕人的社交敘事,預(yù)測 2025 年社交新趨勢。
? 回形針情感:年輕人渴望戀愛,但又在戀愛與單身之間反復(fù)循環(huán),如同回形針般繞回原點(diǎn)。2024 年,Soul 上與「戀愛」相關(guān)的內(nèi)容發(fā)布量超 359 萬,同時,關(guān)于「單身」的內(nèi)容瀏覽量接近 88 億次,「低質(zhì)量的戀愛,不如高質(zhì)量的單身」話題閱讀量超過 165 萬次。
? 432 Hz 陪伴:在快節(jié)奏的都市生活中,年輕人渴望一種既親密又保持邊界感的陪伴方式,即「432 Hz 陪伴」。2024 年,Soul 上關(guān)于「無聲連麥」的內(nèi)容瀏覽量超 8 億次。無聲連麥和播客等音頻內(nèi)容成為年輕人獲取情感支持的新途徑。
? 溏心蛋社交:年輕人對社交關(guān)系的期望正在發(fā)生變化,追求一種介于「不熟」與「全熟」之間「溏心蛋」般的平衡狀態(tài)。2024 年,Soul 上關(guān)于「固聊」(固定聊天對象)的內(nèi)容發(fā)布量超 65 萬,話題活躍度同比增長 76%。這種社交方式既保持了個人空間,又能在需要時提供深度陪伴。
? 最小單位確定性:面對外部世界的不確定性,年輕人選擇通過掌控自己的身體和運(yùn)動來獲得對生活的掌控感和確定性。2024 年,Soul 上關(guān)于「運(yùn)動健身」的話題發(fā)布量同比增長 25%。運(yùn)動不僅是一種鍛煉方式,更成為一種生活方式,幫助年輕人在運(yùn)動過程中找到內(nèi)心的平靜和力量。
? 電子布洛芬:面對生活中的壓力和挑戰(zhàn),年輕人「積極自救」,選擇用 和谷子等「電子布洛芬」來獲得短暫的情感安慰。
? AI 不釋手:AI 技術(shù)正在成為年輕人生活中不可或缺的一部分。2024 年,Soul 上線的 5 位 AI 虛擬伴侶在一年時間內(nèi)收獲超 130 萬用戶關(guān)注。超過三分之一的年輕人愿意和 AI 成為朋友,超過一半的年輕人認(rèn)為 AIGC 產(chǎn)品有可能幫助解決孤獨(dú)感的問題。
? 情價比消費(fèi):在消費(fèi)中,年輕人更注重情緒價值與價格的比值,追求獲得最大化幸福感。數(shù)據(jù)顯示,四成以上年輕人選擇快樂消費(fèi),為情緒價值和興趣買單。越來越多年輕人將「好心情」放在消費(fèi)決策第一位。
? 拒絕高敏感羞恥:2024 年,年輕人對自我情緒的認(rèn)知發(fā)生顯著變化,他們開始正視并接納自己的高敏感特質(zhì),不再將其視為弱點(diǎn)或羞恥的來源。NPD 等心理學(xué)概念走入主流視野,年輕人通過瀏覽音視頻內(nèi)容、與朋友討論、參與運(yùn)動等方式,積極應(yīng)對負(fù)面情緒,進(jìn)行自我覺知。
? 重返三次元:年輕人正在重新發(fā)現(xiàn)線下生活的魅力。2024 年,Soul 上關(guān)于「脫口秀」「聚會」「菜市場」等線下相關(guān)話題的閱讀量超過 17 億次。
? 為世界重新賦魅:面對「祛魅」的世界,年輕人選擇用自己的方式重新賦予生活意義和價值。2024 年,Soul 上關(guān)于「祛魅」的內(nèi)容發(fā)布量同比增長 689%,「抽象」成為小紅書年度關(guān)鍵詞。年輕人不再接受現(xiàn)成的理想生活模板,而是通過探索和實(shí)踐,尋找屬于自己的生活方式。
④2025 中國零售渠道報告:小型化、生鮮化、折扣化趨勢凸顯
尼爾森 IQ 發(fā)布《2025 中國零售渠道演變趨勢》報告,回顧 2024 年零售渠道發(fā)展現(xiàn)狀,并解析線下渠道的三大特點(diǎn)及中國快消市場 2025 年的發(fā)展趨勢。
整體上,尼爾森 IQ 數(shù)據(jù)顯示,2024 年 1*11 月全渠道重點(diǎn)快消品整體銷售額同比增幅達(dá) 3.8%,快于 2023 年同期,其中線上渠道同比增長 10.8%,線下渠道則微跌 0.7%,降幅收窄。
消費(fèi)訴求分層促使復(fù)雜多樣的零售業(yè)態(tài)加速分化。隨著人口結(jié)構(gòu)變遷、消費(fèi)需求在極致性價比和情緒消費(fèi)上的分化,以及技術(shù)升級促使供應(yīng)鏈走向高效化,中國線下零售渠道正加速向「小型化、生鮮化、折扣化」演進(jìn)。
? 小型化:數(shù)據(jù)顯示,全國大賣場門店數(shù)在 2016 年首次出現(xiàn)下跌后,線下零售門店開始逐步向小型化發(fā)展。社區(qū)店走向主流,從全國范圍來看,2024 年社區(qū)店在現(xiàn)代渠道中的數(shù)量占比已達(dá) 52%,相較 2020 年同比增加了 6%。在這一趨勢下,大型業(yè)態(tài)流量受到?jīng)_擊,積極轉(zhuǎn)型,或向下降本增效,或向上重構(gòu)價值。例如,在 2024 年約游 8% 的大賣場面積大幅變小,有 12% 的大賣場不再賣成衣和大家電。
? 生鮮化:消費(fèi)者對剛需生鮮的消費(fèi)意愿依然強(qiáng)勁,目前賣場超市中,消費(fèi)者的生鮮購買占日常食雜開支比重已超過 55%。品類生鮮化成為線下零售渠道的演進(jìn)方向之一。具體來看,大業(yè)態(tài)中,主要通過「生鮮+場景化」設(shè)計,提升體驗(yàn)帶動關(guān)聯(lián)銷售;小業(yè)態(tài)中,可通過精選商品維持高性價比,以及差異化包規(guī),形成可持續(xù)的良性循環(huán)。
? 折扣化:報告指出,傳統(tǒng)線下零售渠道短期促銷降溫,長期讓利成為經(jīng)營新常態(tài)。對于低價折扣,需要圍繞高頻吃喝需求,有目的性地精選品類做價格讓利,以抗衡折扣渠道沖擊、鎖定復(fù)購和吸引增量嘗新。與此同時,零售企業(yè)也需要跳出價格內(nèi)卷,以更高價值商品和服務(wù)切實(shí)滿足消費(fèi)者核心需求,包括以健康、便捷等趨勢性實(shí)用價值實(shí)現(xiàn)商品品質(zhì)升級,完成從使用價值到情緒價值的消費(fèi)內(nèi)容升級等。
⑤小紅書 品牌成長路徑白皮書:中國的 們,如何在小紅書生長
小紅書營銷實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合刀法、凱度發(fā)布《 品牌成長路徑白皮書》,刨析成熟品牌成長路徑,拆解新生品牌發(fā)展內(nèi)核,為正努力成為中國新一代 品牌的企業(yè)提供洞察與啟發(fā)。
品牌為特定生活方式提供優(yōu)質(zhì)解決方案,傳遞品牌理念,吸引同好者并成為其象征。它們不僅提供產(chǎn)品功能,更通過傳遞生活態(tài)度和情緒價值,與消費(fèi)者建立深厚情感聯(lián)結(jié)。在競爭激烈的市場中, 品牌憑借這種聯(lián)結(jié)獲得更強(qiáng)定價權(quán)和穩(wěn)定利潤,并通過用戶分享積累認(rèn)知度和影響力。
聚焦動因, 品牌的崛起源于質(zhì)享人群的擴(kuò)大,這類人群追求高品質(zhì)生活,愿意為理想生活方式支付溢價。他們具有高消費(fèi)力、高鑒賞力、高內(nèi)驅(qū)力,注重個性化、品質(zhì)化和體驗(yàn)感,秉持「Live 」的生活理念,追求物質(zhì)與精神的雙重富足。
小紅書作為質(zhì)享人群的聚集地,為 品牌提供了理想的成長環(huán)境。在「人 」的商業(yè)主張下,小紅書不僅能夠滿足用戶的獨(dú)特需求,也能夠促進(jìn)品牌的多元化發(fā)展,以此推動 品牌在全球范圍內(nèi)的快速崛起。
品牌的成功并非偶然,小紅書營銷實(shí)驗(yàn)室通過分析 、Aesop 兩大 品牌燈塔及 12 個新生品牌案例,提煉出其成功的六大核心要素:
? 創(chuàng)始人:擁有獨(dú)特審美、價值觀和強(qiáng)烈信念,并將這些特質(zhì)融入品牌;堅持長期主義,具備清晰的品牌愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃。
? 品牌定位:清晰闡述品牌存在的意義和追求,避免發(fā)展走偏;既要表達(dá)創(chuàng)始人信念,也要滿足用戶需求,提供實(shí)際價值。例如 So Acai 創(chuàng)始人捕捉到消費(fèi)者對健康飲食的核心需求,將品牌定位為「天然干凈營養(yǎng)」,使用天然、無添加的食材,為消費(fèi)者提供純凈、高營養(yǎng)價值的健康食品。
? 產(chǎn)品:將理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),提供高品質(zhì)解決方案;定價講究「質(zhì)價同位」,在物理和精神層面提供充足利益點(diǎn)支撐高定價。例如東方非遺香氛品牌呈白首款產(chǎn)品「12 花神主題非遺瓷花香薰」,售價高達(dá) 600 元。產(chǎn)品定價雖高,但制作工藝極為復(fù)雜,強(qiáng)調(diào)一位擁有 20 年經(jīng)驗(yàn)的匠人每天僅能制作 3 朵。創(chuàng)始人通過一款標(biāo)志性產(chǎn)品成功塑造品牌在非遺香氛領(lǐng)域的用戶心智,后續(xù)推出的車載香氛、無火香薰等非純手工產(chǎn)品也未動搖這一品牌認(rèn)知。
? 營銷傳播:注重一致性,從產(chǎn)品到內(nèi)容緊密相連,避免過度追求效率;深入理解核心人群,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,建立深度情感連接。
? 渠道:適應(yīng)媒體與渠道一體化趨勢,重新分配資源;選擇與品牌定位和目標(biāo)人群匹配的多元化渠道組合,維持品牌一致性。
? 組織管理:重視人才招募和管理培訓(xùn),確保團(tuán)隊與品牌理念一致;采用簡單、靈活、扁平的組織架構(gòu),保持高效運(yùn)作。
平臺要聞
①小紅書「rise 100 電商年度榜單」發(fā)布
2024 小紅書「rise 100電商年度榜單」發(fā)布。榜單依據(jù)商家全年經(jīng)營規(guī)模、增長速度、經(jīng)營投入度、經(jīng)營方法,以及買手全年的增長速度、經(jīng)營投入度、經(jīng)營方法、選品態(tài)度等多元維度,評選出 2024 年度小紅書電商值得關(guān)注的百大商家和百大買手,講述在小紅書電商「生活方式電商」的全新定位下,主理人、商家、買手取得增長和突破的故事與經(jīng)營思考。
②《2024 快手年度數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2024 快手年度數(shù)據(jù)報告》。過去一年,1900 萬熱點(diǎn)視頻創(chuàng)作者在快手共創(chuàng)大事件,總播放量超 3800 億次,用戶主動搜索大事件的次數(shù)超 1.1 億次。非遺技藝、三農(nóng)知識、高考志愿填報、巴黎奧運(yùn)會、線上演唱會等等,構(gòu)成了快手社區(qū)中欣欣向榮的美好生活。
③《2024 抖音電商這一年》發(fā)布
抖音電商發(fā)布《2024 抖音電商這一年》報告。報告從「擔(dān)當(dāng)責(zé)任」「探索成長」「傳遞價值」3 個維度,回顧 2024 年平臺在加強(qiáng)全域興趣電商建設(shè)、提升平臺治理力度、堅持并踐行社會責(zé)任等方面的系列舉措和成果,不斷推動包容生態(tài)發(fā)展。
優(yōu)秀案例精選
本周入選的有白象、、中國銀聯(lián)等 6 個品牌。
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