還有一周就要開(kāi)啟過(guò)年撒歡模式,但家人們誰(shuí)懂啊,一想到過(guò)年要面對(duì)各種壓力,瞬間心情就像蹦極,“噶”一下跌到谷底。回家行李太重,手都提酸了,返鄉(xiāng)車(chē)票一直候補(bǔ),到家還得面對(duì)七大姑八大姨的靈魂拷問(wèn):年終獎(jiǎng)到手多少?談對(duì)象了嗎?……別提了,統(tǒng)統(tǒng)都快別提了!這些年末糟心事讓年輕人有種淡淡的si感,擅長(zhǎng)搞抽象的年輕人,在情緒擔(dān)子下也會(huì)爆發(fā)出超絕“瘋”力。

天貓敏銳捕捉到這一層情緒,以及圍繞這些情緒衍生出的抽象文化與“瘋感”現(xiàn)象,在年末掀起 “別提了”情緒風(fēng)暴,不僅成了春節(jié)備年貨過(guò)程中的打卡點(diǎn),更成了年輕人歲末情緒的延展表達(dá)。

懂年輕人春節(jié)焦慮的天貓,化身“貼心搭子”,發(fā)布“別提了”倡議書(shū),號(hào)召網(wǎng)友避開(kāi)加班、催婚這些煩惱,看完這份倡議書(shū),小編的嘴角已經(jīng)和太陽(yáng)肩并肩,天貓妥妥的是年輕人的互聯(lián)網(wǎng)嘴替。

天貓還邀請(qǐng)了兩位藝人一起加入“別提了倡議”,一位是當(dāng)下最有梗的表情包包主顏安,一位是時(shí)髦精“小姨”宋妍霏,兩位“天貓年貨心意大使”與年輕人語(yǔ)境同頻,接上“別提了”熱梗,將快樂(lè)過(guò)年進(jìn)行到底。

兩位明星嘴替結(jié)合備米面糧油、水果生鮮、零食禮盒等年貨、宅家?jiàn)蕵?lè),以及出門(mén)旅游等春節(jié)各類生活場(chǎng)景,號(hào)召那些太重的、太無(wú)趣的、年年如一的年貨都別親自提回家了,以及那些糟糕的、尷尬的事情更別提了,主打一個(gè)輕松自在。

在明星效應(yīng)的帶動(dòng)下,“別提了”微博話題擴(kuò)散至小紅書(shū)、豆瓣等平臺(tái),梗圖博主、原創(chuàng)IP博主、搞笑博主等多領(lǐng)域達(dá)人,用一系列有趣的原創(chuàng)內(nèi)容一頓瘋狂輸出,工位加不完的班別提了、催婚相親別提了、熬夜吃老板畫(huà)的餅別提了、快30了吧別提了……實(shí)力演繹年輕人過(guò)年反道德綁架的平靜瘋感。

更逗的是,會(huì)搞事情的年輕人,直接把“別提了”倡議書(shū)打印出來(lái),貼在冰箱上、微波爐上、工位上,這屆年輕人的精神狀態(tài)果然超前。

一代人有一代人的新年,如今95后、00后成了年貨主理人,甚至成了年夜飯掌勺的“大廚”,個(gè)性的年輕人,過(guò)個(gè)年也有自己的個(gè)性,重的年貨不想提,慢的年貨不想等,正是基于對(duì)年輕人個(gè)性化情緒的洞察,天貓聯(lián)動(dòng)百家商家共同打造“別提了貨品清單”,用爆款年貨對(duì)大眾年末情緒做了有力回應(yīng),用“別提多好了”,消解年輕人的“別提了”情緒。

活動(dòng)海報(bào)文案是一大亮點(diǎn),以“凌亂的早八別提了,褶皺的穿搭也別提了,海爾喵星人手持掛燙機(jī)別提多好了”為例,文案前半段精準(zhǔn)戳中消費(fèi)者日常生活中的痛點(diǎn),后半段迅速給出針對(duì)性的解決方案,通過(guò)“別提了”到“別提多好了”的語(yǔ)意反轉(zhuǎn),成功激發(fā)消費(fèi)者對(duì)貨品清單的興趣。

包括餐飲卡券、旅游年卡、游戲皮膚等數(shù)字年貨在內(nèi)的“貨品清單”,品類覆蓋全面,一鍵治好年貨選擇恐懼癥。更關(guān)鍵的是,它不僅是商品集合,更是情緒載體,讓消費(fèi)者在豐富的年貨與福利中,將過(guò)年“有壓力”的情緒轉(zhuǎn)化為購(gòu)物樂(lè)趣。

此外,天貓還特別針對(duì)水果生鮮、年夜飯桌等場(chǎng)景痛點(diǎn)強(qiáng)化“小時(shí)達(dá)”心智,疊加各種年貨節(jié)消費(fèi)券、888元紅包等年貨節(jié)福利,讓這個(gè)年的快樂(lè)+1。

從引發(fā)共鳴的糟心事“別提了”,到天貓年貨節(jié)“別提多好了”,天貓成了過(guò)年的情緒搭子、年貨搭子、福利搭子,讓消費(fèi)者意識(shí)到,借助天貓平臺(tái),能夠輕松快樂(lè)過(guò)大年。

“情緒價(jià)值”一直是去年一整年?duì)I銷(xiāo)圈的關(guān)鍵詞,而春節(jié)又是一年中消費(fèi)者情緒最復(fù)雜最洶涌的時(shí)刻,任何一種小的情緒都有可能蘊(yùn)含著巨大的營(yíng)銷(xiāo)潛力,成為極具價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)洞察點(diǎn)。天貓年貨節(jié)的這波“小情緒大洞察”營(yíng)銷(xiāo),讓品牌和產(chǎn)品綁定用戶情緒,將話題熱度轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售熱度,用購(gòu)物完成了一次情感上的治愈和滿足,實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)情緒”的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了平臺(tái)年貨節(jié)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

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