本期我們將為各位商家介紹快手小店特定達(dá)人報(bào)備商品的審核規(guī)范及相關(guān)熱問(wèn),還不了解該流程的商家可以按照下方流程操作!

一、如何判斷自己是否需要提前報(bào)備商品

渠道一:收到平臺(tái)發(fā)送的“商品報(bào)備”站內(nèi)信通知

渠道二:商品頁(yè)面,顯示“品控狀態(tài),待貨主上傳資質(zhì)”

二、商品報(bào)備的流程是什么

請(qǐng)參考:

指南中包含”商品提交資質(zhì)操作流程、商品審核狀態(tài)提示、如何查看商品審核結(jié)果、商品觸發(fā)重新進(jìn)審的條件“等常見(jiàn)事項(xiàng)

三、不報(bào)備商品的影響是什么

未按要求進(jìn)行商品報(bào)備的達(dá)人,經(jīng)平臺(tái)核查屬實(shí)后,將依據(jù)快手小店規(guī)則總則和【未經(jīng)報(bào)備直接推廣營(yíng)銷】實(shí)施細(xì)則(達(dá)人)規(guī)則,對(duì)達(dá)人進(jìn)行最高【永久下架違規(guī)商品、禁止直播、禁止發(fā)短視頻,扣違規(guī)分,扣違約金】等處置措施。

四、平臺(tái)對(duì)報(bào)備商品的審核規(guī)則是什么

4.1 直通商品標(biāo)準(zhǔn) & 非直通商品標(biāo)準(zhǔn)

平臺(tái)優(yōu)先判斷報(bào)備商品是否屬于“直通商品”,如商品為“直通商品”,則審核通過(guò),即報(bào)備結(jié)束;

如報(bào)備商品不符合”直通“要求,屬于“非直通商品”,則進(jìn)行”正常審核“,當(dāng)正常審核通過(guò)時(shí),即報(bào)備結(jié)束

商品通過(guò)審核流程圖:

商品通過(guò)審核具體要求:

5.2 黑標(biāo)商品【品牌/快手旗艦】是什么

“品牌、快手旗艦”標(biāo)簽,是平臺(tái)針對(duì)品牌商家/商品全新打造的身份標(biāo)識(shí),代表了商家/商品在品牌感知、消費(fèi)者體驗(yàn)、服務(wù)保障等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),對(duì)應(yīng)身份商家/商品在快手電商多場(chǎng)域均會(huì)獲得差異化標(biāo)識(shí)。

5.3【特定類目/特殊材質(zhì)/特定品牌】是什么

為了對(duì)在售商品進(jìn)行分層,從商品屬性的“類目、材質(zhì)、品牌”三個(gè)緯度進(jìn)行區(qū)分,命中以下任意屬性的商品,即為特殊商品。

詳情請(qǐng)見(jiàn):

5.4通過(guò)【商品合規(guī)性】是什么

不符合直通標(biāo)準(zhǔn)的商品,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行正常審核。通過(guò)商品合規(guī)性,指商品的“1商詳頁(yè)、2商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、3商品資質(zhì)、4檢測(cè)報(bào)告、5商品價(jià)格”通過(guò)審核。

常見(jiàn)FQA

Q1:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:商品的“數(shù)據(jù)信息—小店體驗(yàn)分”不滿足活動(dòng)要求或者平臺(tái)要求,商品未能通過(guò)本次審核”,是什么意思?

A1:?jiǎn)栴}分類:店鋪體驗(yàn)分

請(qǐng)查閱文檔中“直通/非直通商品”標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)特殊達(dá)人,如不符合直通商品標(biāo)準(zhǔn),要求:商品的店鋪體驗(yàn)分≥4.7分;針對(duì)其他達(dá)人,要求:商品的店鋪體驗(yàn)分≥4.4分。請(qǐng)您選擇其他“店鋪分更高的商品”,或選擇”黑標(biāo)品牌、黑標(biāo)快手旗艦商品”,以便通過(guò)商品報(bào)備。

Q2:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.商品宣稱豬皮革,請(qǐng)補(bǔ)充提供產(chǎn)品標(biāo)簽,需體現(xiàn):品名/產(chǎn)品材質(zhì)等相關(guān)信息 2.請(qǐng)補(bǔ)充上傳一年內(nèi)cma標(biāo)識(shí)的材質(zhì)質(zhì)檢報(bào)告”,是什么意思?

A2:?jiǎn)栴}分類:檢測(cè)報(bào)告

請(qǐng)查閱文檔5.3部分。您推廣的商品材質(zhì)為“豬皮革”,屬于特殊材質(zhì),因此需要提供近1年內(nèi)有cma標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告,舉證商品材質(zhì)與描述一致。

同時(shí)需提供實(shí)際商品的標(biāo)簽,舉證標(biāo)簽上對(duì)材質(zhì)的描述一致。

Q3:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.類目屬性綁定品牌與商品標(biāo)簽所示品牌不一致,請(qǐng)修改”,是什么意思?

A3:?jiǎn)栴}分類:商品詳情頁(yè)

您推廣的商品,商詳頁(yè)的品牌名稱與實(shí)際商品標(biāo)簽的品牌名稱不一致,請(qǐng)選擇正確的商品品牌,保持信息一致。

Q4:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.類目屬性產(chǎn)地與SC編號(hào)不匹配,請(qǐng)修改”,是什么意思?

A4:?jiǎn)栴}分類:商品詳情頁(yè)

您推廣的商品,“商詳頁(yè)描述的商品產(chǎn)地”與“食品生產(chǎn)許可證SC中展示的商品產(chǎn)地”不一致,請(qǐng)?zhí)顚懻_產(chǎn)地信息,保持信息一致。

Q5:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.類目錯(cuò)掛,請(qǐng)調(diào)整至童裝/兒童戶外服飾/兒童沖鋒衣類目下”,是什么意思?

A5:?jiǎn)栴}分類:商品詳情頁(yè)

您推廣的商品,類目選擇錯(cuò)誤,請(qǐng)按要求重新上傳商品選擇正確商品類目。

Q6:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.請(qǐng)刪除商詳圖片中促再生/緊膚不見(jiàn)細(xì)紋的描述;2.請(qǐng)刪除商詳中修護(hù)老化肌膚的描述”,是什么意思?

A6:?jiǎn)栴}分類:商品詳情頁(yè)

您推廣的商品,商品圖片和文字描述中,涉及功效宣傳,需刪除不合規(guī)的描述,請(qǐng)按要求重新上傳。

Q7:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.不可售賣保健食品,建議換品”,是什么意思?

A7:?jiǎn)栴}分類:推廣商品限制

特殊達(dá)人,禁止推廣保健食品,請(qǐng)更換推廣商品。

Q8:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1.請(qǐng)?zhí)峁┧凵唐菲放粕虡?biāo)證書及商標(biāo)持有主體開(kāi)至開(kāi)店公司完整閉合鏈路授權(quán)”,是什么意思?

A8:?jiǎn)栴}分類:商品資質(zhì)

請(qǐng)查閱文檔5.3部分。您推廣的商品屬于特定類目,商品資質(zhì)不齊全,請(qǐng)按要求提交完整授權(quán)鏈路證明。

Q9:“您提交的商品存在以下問(wèn)題:1、請(qǐng)?zhí)峁┥唐窐?biāo)簽(包含品名、生產(chǎn)商、許可證編號(hào)等)”,是什么意思?

A9:?jiǎn)栴}分類:商品標(biāo)簽

請(qǐng)查閱文檔5.3部分。您推廣的商品屬于特定類目,需提供商品的完整標(biāo)簽實(shí)拍圖,請(qǐng)按照要求上傳。

Q10:報(bào)備的商品顯示“主播已下標(biāo),商品存量清理,無(wú)需再次報(bào)備”,是什么意思?

A10:?jiǎn)栴}分類:商品審核狀態(tài)

您在審核期間表現(xiàn)良好,后續(xù)選擇推廣的商品無(wú)需向平臺(tái)再次報(bào)備,將商品正常上架售賣即可。

以上為本次甩手關(guān)于快手小店-特定達(dá)人報(bào)備商品審核規(guī)范&FQA的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!