文|李小霞
編輯|喬芊 楊軒
36氪獨(dú)家獲悉,抖音電商進(jìn)行了新一輪調(diào)整,行業(yè)運(yùn)營A組與B組將由原來的B組負(fù)責(zé)人趙睿統(tǒng)一管理,向抖音電商總裁魏雯雯匯報(bào)。
抖音官方向36氪確認(rèn)了這一調(diào)整,并表示AB組不會合并。
“近兩年時間里,B組有不少中小商家成長壯大,可能已不適用于原來的管理標(biāo)準(zhǔn),A、B組由趙睿統(tǒng)一管理,能夠?qū)崿F(xiàn)更好協(xié)同。另外一些小品類可能合并。”一位接近抖音電商的人士告訴36氪。另有接近趙睿的抖音人士評價(jià),“他的執(zhí)行力很高。”
抖音電商行業(yè)運(yùn)營A、B組的劃分,源于去年中旬的調(diào)整,品牌商家劃分在A組,由原抖音電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人木青負(fù)責(zé);中小商家、白牌商家、產(chǎn)業(yè)帶商家組成為B組,由當(dāng)時從字節(jié)商業(yè)化銷售部門轉(zhuǎn)入抖音電商的趙睿負(fù)責(zé)。A組主要考核GMV,B組更看重訂單量。
今年3月份,木青被調(diào)任至電商,A組交由抖音電商總裁魏雯雯代管。
B組的成立,體現(xiàn)出來的是抖音電商對于白牌商家的重視,旨在通過價(jià)格較低的引入白牌商家、產(chǎn)業(yè)帶商家來補(bǔ)充商品豐富度、建立價(jià)格競爭力。這也是去年大力發(fā)展貨架電商的抖音電商需要填充的功課。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,新入駐抖音電商的中小商家數(shù)量同比提升83%;剛過去的雙11大促中,首次參與的中小商家數(shù)量較去年同比增長33%,日均銷售額環(huán)比增長45%。
根據(jù)《晚點(diǎn) 》報(bào)道,當(dāng)時抖音還為B組設(shè)置了獨(dú)立的策略團(tuán)隊(duì),由原 巴西電商負(fù)責(zé)人黃遠(yuǎn)健帶隊(duì);流量分配上也增加了訂單量的權(quán)重。
進(jìn)入2024年,抖音電商啟動低價(jià)戰(zhàn)略,將“價(jià)格力”作為優(yōu)先級最高的任務(wù),中小、白牌商家進(jìn)一步成為抖音力推核心,B組的重要性進(jìn)一步提升。有接近抖音的人士表示,上半年,無論是在入駐商家數(shù)量上,還是投放廣告的商家數(shù)量上,抖音電商內(nèi)部都在向拼多多看齊。
對于中小、白牌商家重視的另一端,是品牌大商家流量的減少,而前者的廣告預(yù)算以及低價(jià)帶來的GMV增長都不如品牌商家。一個顯著的結(jié)果就是抖音電商GMV增長顯著放緩,一季度增速還在50%以上,二季度已經(jīng)滑至30%以下;9月份甚至不到 20%。
一個明確的事實(shí)是,白牌低價(jià)商品無法為平臺帶來正向的GMV增量。另一邊,又出現(xiàn)了品牌商家貨權(quán)向其他平臺流失的現(xiàn)象。
據(jù)知情人士透露,抖音內(nèi)部有意識到這些問題,所以今年雙11通過提前搶跑的方式來留住貨權(quán)。據(jù)36氪獨(dú)家了解,今年雙11抖音電商增速有所回升,在25%左右,銷售額超預(yù)期完成。除了拉長時間,抖音電商雙11還取消了預(yù)售,將更多的補(bǔ)貼用于消費(fèi)者身上,而非直接補(bǔ)給商家。
三季度,抖音放棄絕對低價(jià),將商品回歸到正常售價(jià),上述人士表示,與此同時抖音將資源重心回到品牌商家以及非品牌大商家身上,預(yù)計(jì)明年,會將傾斜于品牌的流量提升至新的高度,以保證品牌獲取較大的GMV規(guī)模。對于品牌商家的考核標(biāo)準(zhǔn)方面,也從原來的GMV和訂單量,變成了以GMV考量。
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