透過以上數據可以看出：

從2018年2月開始，小紅書在下載量、網絡搜索量上均有明顯的提升。

小紅書在2018年6月11號新版本發布后，將產品類別從購物更改為社交，在社交類別產品中排名相當靠前，近一個月排名第一。說明與電商相比，小紅書產品團隊更加重視產品內用戶的互動與內容生產，這正是小紅書的核心競爭力所在。

三、用戶分析1、產品定位

小紅書是一個生活方式分享平臺，集合了UGC社區、商城兩個功能。UGC社區包含美妝、旅游、健身等生活的各方面內容，為用戶提供可消費的內容，商城提供了來自各國的商品，解決用戶的購物需求。

2、用戶畫像

從以上數據可以得出，小紅書的用戶分布有以下特點：

綜上，可以得出，小紅書的主要用戶群是生活在大城市的年輕女性，她們具有穩定的收入，喜歡追逐時尚，對于商品的品質要求較高，注重品牌。

3、用戶故事

1） Daisy，女，27歲，廣東，從事金融行業，收入穩定。她吃完午飯，坐在工位上感到有些無聊，打開小紅書刷系統推薦的筆記，看到感興趣的內容點進去進行瀏覽。推薦feed流中有一條YSL新出口紅的試色筆記，顏色質地讓她十分心動，又查看了其他博主發布的該口紅色號的筆記，她決定進行購買，直接到小紅書商城下單。

2），女，30歲，江蘇，公務員。她目前處于孕晚期，開始準備待產用品，由于是第一胎，沒有經驗，而且待產用品過于繁雜，她一時沒有頭緒，想看看別人待產包里都有哪些東西。打開小紅書，在輸入框搜索“待產用品”，在搜索結果中點開筆記進行瀏覽。

3）Dora，女，21歲，浙江，大學生。她的護膚品快用完了，想要換其他品牌的護膚品，但不知道哪個產品的性價比更高，更符號她的膚質。打開小紅書，切換到護膚頻道，瀏覽推薦筆記。

四、產品功能分析1、功能結構圖

2、使用流程圖

小紅書的核心功能有上傳、社區、電商三大模塊。

上傳功能為產品提供可消費的筆記內容，是內容生產的源頭。該功能包含上傳照片/視頻，編輯照片/視頻，編輯正文等部分。社區內容包括筆記內容呈現與消費，以及圍繞內容產生的關注、點贊、評論等互動行為。電商功能是產品的盈利功能，實現了產品功能的閉環。包含商品呈現、商品購買等功能。

接下來將從以上三個方面出發，對小紅書的核心功能進行拆解分析。

3、上傳功能

上傳功能中，用戶可以上傳本地的照片/視頻，也可以即時拍攝照片/視頻進行上傳，選擇好照片/視頻后，可以對其進行編輯，隨后進入編輯正文部分，可以即時發布，也可以保存草稿箱。上傳功能整體使用流程較為順暢，畢竟小紅書已經是相當成熟的產品，這個功能能夠滿足用戶的基本上傳需求。

在體驗之后，上傳功能有以下亮點設計。

在點擊上傳按鈕之后，首次上傳會默認選擇拍照功能，非首次上傳自動選擇上次上傳方式。

上傳操作中選擇標簽這項步驟為小紅書的特色功能，使小紅書區別于其他產品，這項功能比較符合產品的使用場景，小紅書大部分內容都有相關產品推薦，用標簽形式標記出品牌使讀者更加易讀。

除此之外，筆者整理出以下三個可以改進的地方：

（1） 進入到編輯照片頁面時，目前頁面是只顯示照片，下方為提示語“編輯這張照片可以獲得更多贊哦”。對于這個頁面，可以在進入頁面時，直接展開顯示下方濾鏡詳情，可以減少用戶的一步操作，即進入這一頁就顯示如下圖所示：

（2）在選擇標簽時，在標簽選擇頁面，包含歷史標簽、地點標簽、熱門品牌標簽。建議在此基礎上，增加熱門話題標簽，一方面方面用戶操作，另一方面也能帶動用戶參與熱門話題討論，營造更強的互動氛圍。

比如：最近世界杯相關的話題，這種最近全民熱門討論的話題；比如：小紅書運營的一些熱門話題，“連頭發都是愛你的形狀”、“跟著emoji學拍照”等等，有官方示范玩法，也有不少KOL發布相關內容，這種話題具有較強帶動性。

（3）在最后發布頁面，建議增加預覽按鈕以及預覽頁面。在編輯正文頁面，有些筆記過長無法查看整體的布局結構，增加預覽，能夠讓作者從讀者角度預先查看筆記的效果，對段落格式等進行優化，增加可讀性。

4、社區功能

社區功能這里主要是指筆記內容的展現以及圍繞內容產生的評論、收藏等互動行為。這一部分是小紅書產品的核心所在，小紅書由UGC社區起家，根據近一年的新聞稿以及產品的版本迭代可以看出，小紅書又逐漸回歸初心，重視產品的社區內容，而非以跨境電商作為唯一定位。

社區功能在設計上比較完整，能夠滿足用戶消費內容的基本需求，產品提供了多條路徑呈現筆記內容，不同類型的用戶都能夠有快捷的路徑到達筆記詳情頁。

在筆記內容上，小紅書一直在擴充產品的內容類型，目前總共有17個不同頻道，正如：小紅書的產品，“標記我的生活”，小紅書希望用戶能夠在產品上分享自己生活方方面面的內容，而不是僅僅局限于之前的找到好用的海外商品，在內容布局上更加廣闊。

從內容發布者來看，有大量的小紅書達人持續產出優質內容，近年來有不少明星入駐小紅書，用戶能夠直接看到明星對于某產品的使用體驗，非常具有吸引力。

在產品細節上，也有很多亮點。比如：筆記的分享功能較為新穎，除了可以將原文直接分享到其他APP之外，還可以生成封面或者長圖進行分享，將圖片分享之后，被分享者可以直接看到筆記的部分內容或者全部內容，比分享鏈接更加有效。

比如：小紅書的特色標簽，也有其他產品有標簽標記在圖片上的功能，但在小紅書中更加合理自然，將下方正文中出現的品牌在上方圖片中標記出來，用戶瀏覽起來一目了然。

在以下幾個地方，筆者認為還有改進的空間。