Temu成為最早開啟預熱的平臺,其于10月20日開始,大促長達47天; Shop緊隨其后,于10月27日開始,活動持續35天;Shein則從11月6日開始,持續至12月初……而亞馬遜為了應對國內跨境電商巨頭的挑戰,也第一次將活動周期進行延長,美區和歐區的活動時間從11月17日持續至27日,拉至11天。
為2024年定下遠超2023年目標的Temu,依舊采用拿手的低價策略。其在首頁掛出了“降價90%”的橫幅,并推出每個賬戶200美元代金券+免費3件產品任選以及購物滿0.1美元包郵等政策;
首次加入“黑五”大促的 Shop,大促期間對用戶與商家進行了雙端補貼,給出了諸多商品折扣、資源位及流量扶持。如 Shop九月公布的今年美區“黑五”招商規則,會在“黑五”為商家提供50%的補貼折扣;
Shein雖然采取了保利潤戰略,但一定程度上也加入到價格戰中,在“黑五”大促期間,Shein也推出了“閃購”和“直降”。不過,相比Temu,Shein更為保守,據《晚點》,SHEIN今年要求部分同款商品價格不能高于Temu,一旦價格高了就會更換供應商,或者為商品提供補貼,但補貼是有限度的。
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而傳統電商巨頭們,也不甘示弱。據德國《經理人雜志》報道,京東有意收購德國最大電子產品零售商之一,德國和Media Markt的母公司。這也可以理解為,京東也為這場海外市場的商業戰爭開始排兵布陣。
搶占全球市場,已然成為國內跨境電商平臺尋求第二增長曲線的確定性道路。
低價不是唯一策略,客單超70美金
值得關注的是,阿里巴巴旗下,成立于2022年的海外購物平臺首次加入了這場沒有硝煙的“戰爭”,并通過阿里的數智化營銷工具,實現差異化競爭優勢,開卷歐洲市場。據知情人士透露,此次“黑五”大促期間,業績爆發遠超預期,“交易金額達到日常最高峰值7倍以上”。用戶量級在“黑五”后增長一個臺階。
定位品質時尚的綜合型電商平臺,不同于Temu和Shein的定位,業界稱之為阿里巴巴在歐洲搭建的天貓平臺,客單價在70-80美金區間。根據data.ai的數據顯示,在西班牙市場上,與阿里巴巴旗下另一跨境電商平臺速賣通總體的DAU規模已超過亞馬遜,通過類似天貓+淘寶上下夾擊的矩陣來占領市場,似乎也表現出阿里巴巴擬將國內成功經驗復制海外戰略布局的思路。
據了解,背靠阿里巴巴的延續了在國內的數字化運營模式,將人群全鏈路模型AIPL帶到了歐洲,打通數字零售中前后鏈路,即投放流量進店可追蹤、可沉淀、可重復觸達,品牌店鋪實現消費者全鏈路的數據洞察。
公眾號顯示,此次“黑五”,包括歐萊雅(L’Oreal)、寶潔(P&G)、雙立人()、拉瓦薩()、戴森(Dyson)等400多個品牌都參加了的大促,并通過平臺進行了站內外的投放,獲得了不俗的成績。其中,意大利咖啡品牌拉瓦薩在11月24日當天成為品類銷量第一;歐萊雅通過平臺的人群資產鏈路化AIPL模型,實現總體曝光人群新增百萬,全店加購率增長2.84倍,轉化率提升4.8倍;寶潔集團旗下口腔護理品牌歐樂B,交易金額實現9倍增長,1/3的成交來自于付費流量……
多個品牌在平臺的成績單,讓市場猛然關注到,低價不是跨境電商平臺唯一的策略。如可以依托天貓基因下的數智化品牌營銷工具,即以平臺的資源包集中采購,讓各品牌以較低成本覆蓋西班牙當地的線下線上的曝光,并通過數智化能力實現客群精準投放,也能在“黑五”期間實現不錯的成績。
具體而言,目前通過覆蓋包括西班牙電視、戶外、音頻、廣播、數字展示、付費社交平臺、達人內容營銷、線下活動以及線上曝光的流量渠道。根據流量等級共劃分三個資源包層級,以適用于不同營銷日歷。與此同時,利用阿里巴巴的智能算法,為品牌實現更加高效的客群精準定位,從而通過人群資產運營及管理,實現后續的運營及轉化效率提升。
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