? 文 觀察者網(wǎng) 周毅

在浙江金華億健品牌的工廠里，生產(chǎn)線上機(jī)器聲轟鳴。億健是國(guó)內(nèi)健身器材行業(yè)的頭部品牌之一，其母公司也是華為智選動(dòng)感單車的制造商。億健跑步機(jī)在京東等平臺(tái)上熱賣。

在金華一條全自動(dòng)產(chǎn)線上，每天就有超過2000臺(tái)產(chǎn)品從這里問世。經(jīng)過后續(xù)的檢測(cè)和打包，不久后它們都將通過京東物流被發(fā)往全國(guó)各地，最終被送至各地消費(fèi)者手中。

億健品牌跑步機(jī)生產(chǎn)車間

越來越多的中國(guó)人愛上健身。據(jù)國(guó)家體育總局今年9月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前我國(guó)經(jīng)常參與體育鍛煉的人口比例已達(dá)到37.2%。這離不開健身器材門檻的降級(jí)：在京東等電商平臺(tái)上，不僅健身器材價(jià)格更親民，全國(guó)各地的消費(fèi)者，還可以享受到上門安裝、優(yōu)質(zhì)售后等一體化便捷體驗(yàn)。

動(dòng)輒大幾千甚至上萬元的家用跑步機(jī)，如今已經(jīng)飛入尋常人家，在以前這是很多健身愛好者無法想象的：在京東上，一款億健可折疊小型跑步機(jī)成為賣出超5萬件的明星產(chǎn)品，售價(jià)僅需1560元，疊加國(guó)補(bǔ)后的到手價(jià)甚至低至1360元。“又便宜又好”，正在顛覆普通消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

到手價(jià)低至1300多元的跑步機(jī)，成為售出5萬多件的大爆款

發(fā)生在一臺(tái)小小的跑步機(jī)身上的故事，只是這些年來中國(guó)制造業(yè)蛻變的一個(gè)縮影。中國(guó)深厚的制造業(yè)實(shí)力決定了中國(guó)從來不缺好的供給。但受制于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈條和銷售網(wǎng)絡(luò)，很多中國(guó)制造業(yè)精品處于“酒香也怕巷子深”的困境之中。不過，隨著零售渠道的打通，數(shù)字化供應(yīng)鏈的推進(jìn)，越來越多的品質(zhì)商品，正以更親民的價(jià)格和消費(fèi)者見面。

例如，在傳統(tǒng)渠道中，跑步機(jī)這樣“大件”商品的倉(cāng)儲(chǔ)、物流和安裝等成本，總會(huì)明著暗著加到消費(fèi)者身上；但得益于配套的銷售、物流、售后等配套方案，京東先進(jìn)的數(shù)字化供應(yīng)鏈，可以讓工廠的商品以最快的速度直達(dá)消費(fèi)者。供應(yīng)鏈的效率提升了，中間的不合理成本和費(fèi)用被擠掉，消費(fèi)者也就拿到了徹徹底底的實(shí)惠。

供應(yīng)鏈的成本每降低1%，企業(yè)利潤(rùn)將增長(zhǎng)5%-10%。零售的核心是效率，效率的提升給企業(yè)提供了生存和發(fā)展空間，也提供了給消費(fèi)者讓利、降價(jià)的空間。因此從零售的本質(zhì)來看，真正的低價(jià)，并不來源于燒錢補(bǔ)貼和逐底競(jìng)爭(zhēng)，而來源于供應(yīng)鏈的“精益求精”，這才是“又便宜又好”的關(guān)鍵。

此前，京東公布戰(zhàn)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示：京東11.11期間，運(yùn)動(dòng)健身品類顯著增長(zhǎng)，其中羽毛球運(yùn)動(dòng)、瑜伽鞋服、壺鈴等品類同比增長(zhǎng)100%，億健、保而防等品牌超3倍增長(zhǎng)。包括跑步機(jī)、動(dòng)感單車、橢圓機(jī)在內(nèi)的健身器材，在雙11優(yōu)惠疊加政府補(bǔ)貼之下，也實(shí)現(xiàn)了加速增長(zhǎng)。

“又便宜又好”的核心，始終是供應(yīng)鏈效率

“在家里放置跑步機(jī)，因?yàn)樵诳照{(diào)房里，出汗的同時(shí)也很舒適；不想跑步的時(shí)候，可以設(shè)置成15度爬坡模式，在不累的情況下心率輕松上140，進(jìn)入燃脂狀態(tài)。還可以邊走邊聽音樂、看劇，半小時(shí)不知不覺就過去了。我用了兩個(gè)月，室內(nèi)健身也可以達(dá)到外面的效果，也比戶外跑步舒適多了。更關(guān)鍵的是，現(xiàn)在更便宜，也更省心了。”

今年雙11期間，在深圳工作的小高準(zhǔn)備給家里增添一臺(tái)跑步機(jī)。在他看來，跑步機(jī)不僅僅是一臺(tái)機(jī)械，也正在成為一種更智慧、健康生活方式的一部分。相比于放在父母家中的“古早版”跑步機(jī)，現(xiàn)在的設(shè)備更智能、更人性化，更重要的是價(jià)格也下來了。物流配送和上門安裝更省心省事，在京東app上和客服、售后交流起來也更方便。

變“便宜”的是價(jià)格，變“好”的產(chǎn)品的功能、質(zhì)量，以及配套體驗(yàn)。小高們的感受變化，來自于上游供應(yīng)側(cè)的合力。

從依賴進(jìn)口到自主可控，再到瞄準(zhǔn)未來、布局出海，國(guó)產(chǎn)跑步機(jī)行業(yè)其實(shí)已經(jīng)完成了自己的三級(jí)跳。

在京東等多個(gè)平臺(tái)上，億健是最受歡迎的頭部品牌之一，其多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)入全球前三。億健創(chuàng)始人潘巖君對(duì)觀察者網(wǎng)等媒體表示，跑步機(jī)類產(chǎn)品首先從美國(guó)興起，中國(guó)制造入局后，進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新：例如傳統(tǒng)跑步機(jī)產(chǎn)品，由跑臺(tái)、立柱、儀表三個(gè)部分獨(dú)立構(gòu)成，自電商興起之后，他們對(duì)其進(jìn)行了折疊式設(shè)計(jì)，方便組裝和使用。

國(guó)內(nèi)制造業(yè)給跑步機(jī)帶來的不僅僅是產(chǎn)能供給，也推動(dòng)了技術(shù)迭代。以前的跑步機(jī)沒有減震功能，跑起來質(zhì)感像水泥地面，很多消費(fèi)者堅(jiān)持不下來。在國(guó)內(nèi)，“減震”就成為本土品牌創(chuàng)新迭代的主動(dòng)方向之一。從橡膠減震、彈簧減震、氣囊減震、復(fù)合減震再到現(xiàn)在的智能減震，跑步機(jī)已經(jīng)進(jìn)行了6代迭代。

人機(jī)協(xié)同車間一景 觀察者網(wǎng)攝

“原來跑步機(jī)是有刷的，壽命是500小時(shí)，我們的無刷電機(jī)做到了壽命3000小時(shí)。如果一天用45分鐘，相當(dāng)于可以用十年。”據(jù)潘巖君介紹，如今國(guó)產(chǎn)跑步機(jī)的質(zhì)量和壽命都在不斷進(jìn)步，不過成本卻在不斷下降——這也體現(xiàn)在價(jià)格上——1000-2000之間，就可以入手最新的設(shè)備。消費(fèi)者擁有了更大的選擇空間，健身器材也正變得越來越普及。

和京東深度的供應(yīng)鏈合作，給億健把商品賣得“又便宜又好”提供了底氣。

龐大的流量，讓億健可以直接和消費(fèi)者對(duì)話，從車間工廠走向公眾聚光燈下——這是一條典型的從中國(guó)制造邁向中國(guó)品牌的路徑。數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)億健的線上銷售額已經(jīng)占到90%。此外，億健不僅通過京東拓寬了自己的銷售渠道，還借用京東的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，使用了其倉(cāng)運(yùn)配裝一體化服務(wù)，通過更深度的供應(yīng)鏈合作提升效率。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過跟京東物流合作，億健整體庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升了28.5%，時(shí)效上平均提升了半天以上。以前億健永康工廠的產(chǎn)品通過金華的“大件分包中心”送往全國(guó)，但由于金華分包中心的規(guī)模和出港路線限制，商品配送到全國(guó)的時(shí)間整體是偏長(zhǎng)的。京東物流為此進(jìn)行了一項(xiàng)特別升級(jí)：億健永康工廠的商品，先被送至規(guī)模更大、路線更多的杭州中心，再通過杭州中心發(fā)往全國(guó)核心的區(qū)域中心，減少了中轉(zhuǎn)次數(shù)，送得更快也更便宜了。

新的供應(yīng)鏈方案源于對(duì)數(shù)據(jù)、算法、運(yùn)力等要素的深度挖掘和有機(jī)結(jié)合。它減少了傳統(tǒng)流通環(huán)節(jié)中低效率的部分：時(shí)效提升了，破損減少了，成本也下降了。據(jù)京東物流浙江省區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年億健商品的配送物流成本，降低了十幾個(gè)點(diǎn)，配送環(huán)節(jié)中的整體破損減少了30-40%——這些供應(yīng)鏈?zhǔn)∠聛淼腻X被億健變成價(jià)格上的實(shí)惠，反哺消費(fèi)者。

供應(yīng)鏈讓利消費(fèi)者，好東西越來越便宜，作為生產(chǎn)者的中國(guó)制造工廠，可以將精力集中在研發(fā)和生產(chǎn)上來。“未來生產(chǎn)什么型號(hào)、布貨怎么設(shè)置——甚至到大促節(jié)點(diǎn)來了，全國(guó)布貨如何規(guī)劃、何時(shí)規(guī)劃，我們都有一套更為精準(zhǔn)的算法。這可以幫助我們提升整體效率，提升客戶體驗(yàn)，同時(shí)它也能進(jìn)一步降級(jí)整個(gè)供應(yīng)鏈成本。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

供應(yīng)鏈帶來的低價(jià)，才是真低價(jià)、好低價(jià)

在零售行業(yè)，價(jià)格是消費(fèi)者最關(guān)心的要素。價(jià)格是由供給和需求關(guān)系決定的。低價(jià)的本質(zhì)，始終都是通過優(yōu)秀的供應(yīng)鏈能力，讓供需做更好的匹配。回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的前半場(chǎng)，京東等電商平臺(tái)的一大歷史性貢獻(xiàn)在于，將購(gòu)物從線下搬到了線上，交易變得更加垂直、公開、透明。消費(fèi)者更愿意買，商家也更有動(dòng)力去生產(chǎn)和銷售。

供給側(cè)效率的提升，顯然是這個(gè)階段推動(dòng)全社會(huì)零售價(jià)格下行的核心要素：得益于規(guī)模效應(yīng)，人們可以獲得的商品變多了，倉(cāng)庫(kù)、配送上的商品也變多了，每次交易的綜合成本開始往下走。供應(yīng)鏈成本優(yōu)化，傳統(tǒng)商品流通環(huán)節(jié)中的隱形費(fèi)用被革除，人們不再需要為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的低效率甚至無效率“買單”，價(jià)格等消費(fèi)體驗(yàn)由此得到質(zhì)的飛躍。

京東存貨周轉(zhuǎn)效率已經(jīng)來到全球領(lǐng)先水平 財(cái)報(bào)截圖

但是近年來，伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，“低價(jià)”開始出現(xiàn)了一些新的變化。

例如，在過去的一兩年時(shí)間里，白牌商品爆發(fā)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但出現(xiàn)了只看價(jià)格，不看品質(zhì)的極端現(xiàn)象。一些假冒偽劣等不法行為趁機(jī)重新抬頭，破壞了原本不斷上行的市場(chǎng)秩序。更令人擔(dān)憂的是，“唯價(jià)格論”的勢(shì)頭破壞了原本正常的價(jià)格帶，甚至出現(xiàn)了劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，擠兌了品質(zhì)商品的曝光機(jī)會(huì)和生存空間。

“偽低價(jià)”侵害的一定是消費(fèi)者合法權(quán)益。它會(huì)造成社會(huì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，絕非中國(guó)市場(chǎng)真正需要的“低價(jià)”。

要想“去偽存真”，零售市場(chǎng)的低價(jià)就必須回歸到價(jià)值邏輯本身上來。

零售行業(yè)有一條著名的公式：供應(yīng)鏈的成本每降低1%，企業(yè)利潤(rùn)就將增長(zhǎng)5%至10%。

在零售行業(yè)，產(chǎn)品的出廠價(jià)和消費(fèi)者的到手價(jià)之間有一條巨大的鴻溝。這其中的“差價(jià)”相當(dāng)一部分是供應(yīng)鏈的成本。例如，為了解決供給和消費(fèi)之間的波動(dòng)性問題，很多行業(yè)建立了層層經(jīng)銷體系，來緩沖銷售風(fēng)險(xiǎn)。但這也帶來了很多問題：多次中轉(zhuǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本、不必要的門店人力費(fèi)用……最終，它們?nèi)慷技釉诹藘r(jià)格上。

如果供應(yīng)鏈本身是低效的、機(jī)械的，那么物流的中轉(zhuǎn)次數(shù)就會(huì)更多，商品待在倉(cāng)庫(kù)中的時(shí)間就越長(zhǎng)，成本費(fèi)用就會(huì)更高。但如果中轉(zhuǎn)次數(shù)變快了，商品“閑置”時(shí)間更短了，那這筆成本就被省下來了。企業(yè)就有了底氣，把這部分錢變成自己砍掉的價(jià)格。這樣的低價(jià)，才是供應(yīng)鏈真正需要的“真低價(jià)”，這也是京東這些年來一直在做的事情。

某地方電商企業(yè)倉(cāng)庫(kù)一景 觀察者網(wǎng)攝

相比于機(jī)械地補(bǔ)貼和一味比價(jià)，供應(yīng)鏈效率的提升，才是價(jià)格下行、品質(zhì)上行的關(guān)鍵。

例如通過京東的數(shù)字化供應(yīng)鏈，大量實(shí)體企業(yè)不僅可以將自己的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送“托付”給京東，還可以通過京東的系統(tǒng)算法，得到更精準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)建議——甚至什么時(shí)候、在什么地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備多少貨物，都可以成為一個(gè)能被預(yù)測(cè)的事件。商家可以放心地“降價(jià)”，消費(fèi)者也可以放心地“購(gòu)買”。“價(jià)格-銷量”的飛輪，始終是建立在品質(zhì)之上的。

與“偽低價(jià)”相比，“真低價(jià)”源于供應(yīng)鏈效率的提升，而不是產(chǎn)品品質(zhì)的縮水。對(duì)各方而言，這都是一件好事情。

消費(fèi)者看重低價(jià)，是想少花錢多辦事情，而真低價(jià)正是讓價(jià)格向價(jià)值靠攏，在品質(zhì)的基礎(chǔ)上完善價(jià)格，而不是為了價(jià)格犧牲品質(zhì)；對(duì)生產(chǎn)者而言，真低價(jià)的本質(zhì)是產(chǎn)品、服務(wù)，他們不必被價(jià)格綁架，甚至可以減少供應(yīng)鏈中下游環(huán)節(jié)的顧慮，將精力集中在研發(fā)生產(chǎn)上來。長(zhǎng)此以往，好商品變多了，好價(jià)格也變多了，市場(chǎng)自然也會(huì)得到發(fā)展。

某種程度上，這也是京東和很多電商企業(yè)的不同之處。

對(duì)中國(guó)的實(shí)體行業(yè)而言，京東是一個(gè)提供流量入口、銷售渠道的平臺(tái)，也是一個(gè)將數(shù)字化能力和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反哺千行百業(yè)的平臺(tái)。京東在倉(cāng)儲(chǔ)物流、數(shù)字化解決方案，消費(fèi)者洞察和預(yù)測(cè)等方面的積累，始終在為廣袤的中國(guó)制造提供助力。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱始終是實(shí)體企業(yè)。實(shí)體企業(yè)和平臺(tái)企業(yè)的結(jié)合發(fā)展，促成了中國(guó)制造的內(nèi)在性生長(zhǎng)，將真正品質(zhì)過硬、服務(wù)貼心、價(jià)格實(shí)惠的商品帶給中國(guó)消費(fèi)者，這便是“又便宜又好”的核心。

“又便宜又好”不是一句空喊。

真正的低價(jià)，源于中國(guó)制造的強(qiáng)大實(shí)力和供應(yīng)鏈的極致效率。真正的“便宜”不是對(duì)生產(chǎn)者的壓榨，不是對(duì)消費(fèi)者的欺騙，它是對(duì)中國(guó)制造潛力的釋放；真正的“好”，意味著消費(fèi)者得到了真正的實(shí)惠和服務(wù)，也得到了真心的尊重，真正擁有享受美好生活的權(quán)利。