很多人對近兩年非常火爆的電商很好奇，不知道它是什么?怎么運營。怎么贏利。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商也是潛力越來越大。那么今天我們一起來了解一下電商具體是做什么的。它的發(fā)展前景怎么樣。

電商具體是做什么的

電子商務(wù)，簡單來說就是通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網(wǎng)上商城、物流配送、網(wǎng)上銀行資金結(jié)算等過程完成的交易。

電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)的商務(wù)模式有著巨大而明顯的優(yōu)勢，消費者群體擴大，成本降低，更高效率，全天24小時服務(wù)等。

電子商務(wù)現(xiàn)在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即 to ，是企業(yè)間的網(wǎng)上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即 to ，是企業(yè)與消費者之間的交易，如京東、當(dāng)當(dāng)、天貓。

C2C：即 to ，是消費者與消費者之間的交易，如淘寶。

電子商務(wù)，說起來很簡單，但是行內(nèi)的人士都知道這是很大的一個領(lǐng)域。不能用一兩句話就講清楚。

首先電子商務(wù)的開展需要一個網(wǎng)絡(luò)的平臺(就是一個網(wǎng)站)，有的直接借助像淘寶這樣的第三方電商平臺，有的自己構(gòu)建一個商務(wù)平臺，這樣就需要有專門的網(wǎng)頁美工、編輯、網(wǎng)絡(luò)維護人員以及網(wǎng)站開發(fā)人員。

電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展各類商務(wù)活動，也就是交易的當(dāng)事人或者參與人利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)而進行的各類商務(wù)活動，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)交易、知識產(chǎn)權(quán)交易、網(wǎng)上廣告等商業(yè)活動，電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)將各行各業(yè)連接在一起，開展現(xiàn)實與虛擬的合作，形成新的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生新的收入，電子商務(wù)可以看作是一種業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代電子信息手段對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的全面整合，以達(dá)到增加價值、提高 效率、降低成本、提高企業(yè)間競爭能力的目的。

電商運營需要做哪些內(nèi)容

一、電商運營每天工作內(nèi)容是哪些?

電商運營到底是做什么?運營不是一個人，也不是一個部分，簡略來講，運營像一個運籌帷幄的統(tǒng)籌分配體系。就像一臺電腦的CPU，或許說是人的大腦，而運營要做的就是調(diào)理好客服，美工，推廣，倉庫，售前售后等部分的協(xié)調(diào)性的地點。

一個運營體系包括什么，個人簡略歸結(jié)為五個大點：

1丶兩個端點：產(chǎn)品 和 顧客

2丶三個要害：流量(引流)丶轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)丶用戶粘性(營銷)。

那么，你就能夠這么了解運營，就是用來處理從上游產(chǎn)品，到下流客戶之間問題一條流程線;或許說，是用來處理前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個數(shù)據(jù)剖析體系。

二、要么運營他人，要么被他人運營

運營是一個對個人才能要求十分高的職位，也是十分的訓(xùn)練人的，當(dāng)然出路也是剛剛的，不論你是自己新開的店肆或許是給別運營，運營方面的常識你都是必須要學(xué)習(xí)的。經(jīng)過我這么多年的工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，許多人盡管掛著運營的名頭，可是坦白的說，大部分才能都太差，缺少一個體系而又歸納的才能，根本上就是會其間的一個環(huán)節(jié)，許多運營人員也缺少一種電商思想，用戶需求剖析的思想，很呆板的，根本上不是在運營他人，而是在被他人運營，牽著鼻子走，這也是一件很悲催的工作。因而，咱們聯(lián)合許多運營方面的高手，每天晚上都在群里給咱們分享運營方面的干貨，讓咱們做一個有莊嚴(yán)的網(wǎng)店，而不是水貨。

三、關(guān)于運營的一些碎碎念的工作

新手開店，新手運營入門，依照現(xiàn)階段的個人思想，它的生長之路，更應(yīng)該走的是：010.

010：第一個“0”，是首要學(xué)習(xí)的思想;第二個“1”，是需求學(xué)習(xí)的干事;第三個“0”，是需求總結(jié)的思想。

為什么是這樣的構(gòu)架，咱們能夠自己回憶一下，咱們自己或許咱們周邊的朋友，往往是興趣盎然的跑來開店，產(chǎn)品許多都挑選自己周邊有的，以為自己有優(yōu)勢，這個和最近提的“本地化”有些類似，開店，上架產(chǎn)品，找流量，然后坐等出售。

可是真的是這樣嗎?不盡然，假如盡然，也不會是我國那么多訓(xùn)練組織，那么多參與訓(xùn)練的中小店家，做了1個月或許2個月之后，就拋棄了。第一個“0”：

現(xiàn)階段開店，從思想的視點考慮，首要要有個產(chǎn)品，開店的根本流程不解說了，基礎(chǔ)入門的，假如你真的想來做這個工作，你也不會一向抓著這個不放了。首要：你要知道你出售的是什么，其次：你要知道你出售給誰，最終：你要知道怎樣推廣，要知道你賣的是什么：你的產(chǎn)品品類是什么?你的價格區(qū)間是什么?你的定位是什么?你的后續(xù)推廣方法是什么?你的中心優(yōu)勢是什么?一個產(chǎn)品的選取，在現(xiàn)階段，可算是形形色色，可是對于部分內(nèi)行運營來講，競賽度小的產(chǎn)品是最好出彩的，什么叫競賽度小=做的人很少。

假如說一個產(chǎn)品，就那么來回幾家做，略微盡力一下，是否就是成績?為什么，許多大神(除了部分固定喜愛做單品類的)，自己創(chuàng)業(yè)或許說找工作的時分，喜愛找一些根本上沒幾個人做的產(chǎn)品。就是由于這個，不論運用什么推廣手法，收效特快，作用特顯著，而且難度相對來說，比大類目來講，要簡略許多。

電子商務(wù)好不好做

前幾年大家都知道的是電商讓很多線下實體店迎來了關(guān)店潮，由于電商的價格優(yōu)勢比較明顯，讓大眾更傾向于電商，隨著群眾消費升級，但也帶來了新的問題，假貨難以保障，客戶體驗不佳，很多客戶就去線下實體試穿試戴試看，然后去線上購買，很大一段時間讓實體店生意慘淡，后來一些實體采取線下線上價格同步，再加上電商成本的升高，導(dǎo)致一些商品價格提升，也讓一部分人回歸實體。

所以有的人說線上好做，有的人說線下好做，我想說的是線上線下都有做的好的都有做的差的，關(guān)鍵是模式的轉(zhuǎn)變思維的轉(zhuǎn)變玩法的轉(zhuǎn)變，其實現(xiàn)在的線上線下相處的還算比較融洽，形成一個互補。 電商經(jīng)過十幾年的洗滌與打磨，模式已經(jīng)走向了成熟。

其實任何時候去做電商淘寶都不算玩，關(guān)鍵你要緊跟時代潮流，電商已經(jīng)不是過去把商品掛在網(wǎng)上賣就可以的啦，因為競爭大，所以就要差異化營銷。 現(xiàn)在也是流量為王的時代，各大電商平臺也都在搶流量，所以流量很貴。

電商平臺(綜合平臺 垂直電商平臺 以及小眾平臺)有100多家，所以也不能只抱淘寶天貓這棵大樹，比如促銷尾貨可以去拼多多，做母嬰的也可以選擇貝貝網(wǎng)，內(nèi)容分享類的可以選擇折800等。

其次就是玩法的創(chuàng)新，比如說在2016年的直播，2017年頭圖視頻，2018年很多賣家都開始布局內(nèi)容營銷和站外引流，據(jù)了解，今年電商又有趨勢將權(quán)重匹配給有外部引流能力的店鋪。