快手用短視頻記錄生活
古代人們用詩歌、詞曲記錄生活,隨著21世紀互聯網時代的到來,短視頻成為人們記錄生活的一種新方式。
從全球來看,目前短視頻行業格局由和領跑,兩家因為較早進行轉型,無論短視頻點擊量還是廣告營收來看,霸主地位無人撼動。作為全球最大的社交網站兼個性化算法的新聞資訊分發平臺,早在2015年前便把重心轉向短視頻。據不完全統計,中國在線短視頻平臺數量已接近200家,快手作為其中的杰出代表,2017年4月29日注冊用戶已經超過5億。
把簡單做到極致
快手是一款極其“簡單粗暴”的應用,這主要體現在產品設計上。
快手CEO宿華曾經這樣介紹快手的設計理念:“希望用戶不要感知到快手的存在。我們想讓你在里面感受到的是,這個世界的存在。不要去打擾他們,讓他們自然地形成一種互動關系,讓產品自然生長。”
在快手CEO宿華看來,“真正偉大且成功的互聯網產品,必須極簡、干凈、易用。”
比如說,只有一個home按鍵、只有一個搜索框。2011年7月,GIF快手成立。當時由于智能手機尚沒有大規模普及、4G和WIFI等高速移動網絡也沒有大規模覆蓋,快手更多是作為短視頻的拍攝工具,并在微博、QQ等社交平臺廣泛傳播。峰值最高時,GIF快手的日活躍用戶達到了百萬級。
隨著智能手機的普及和高速移動寬帶網絡的覆蓋完善,2013年快手開始轉型,加入了內容分享和發現功能,致力于成為幫助普通人記錄和分享生活的視頻社交平臺。
用戶的平民化
快手的用戶定位是“社會平均人”。快手用戶分布在二三線城市是由中國社會的形態所決定的。把所有的快手用戶抽象當成一個人來看,他相當于一個‘社會平均人’。中國人口中只有百分之七在一線城市,百分之九十三的人口在二三線城市,所以這個‘社會平均人’就落在了二三線城市。
快手里面的用戶沒有美顏、沒有網紅臉,多數是一群最接地氣的普通草根群眾。所有的快手紅人,也只是一個個平凡的人,原先沒有粉絲基礎,也沒有值得炫耀的財富,甚至連文化水平都非常低。
另類的運營模式
快手不做任何活動來運營用戶,也不在網紅、明星身上投放更多的資源。快手是原創產品,在運營上保持克制的風格更像硅谷公司,放任產品自由生長,主張數據驅動。即便是坐擁千萬粉絲的第一網紅MC天佑,在被火山小視頻挖角之前,快手團隊也從來沒和他接觸過。
快手是What are you doing,一個用來展示自我的地方:你在哪里?在干什么?快手對自己的定位就是“專注普通人的生活,給普通人展示自己的舞臺”。快手對視頻內容的審核標準也非常簡單,就是不能惡意炒作、不能夠傷害到別人、傷害到自己、傷害到公共事務、不能讓人感到不適。
而快手在其中起到的作用就是幫助用戶去找到他喜歡的內容,怎么讓喜歡你的人看到你、怎么找到你喜歡的人和你喜歡的場景,宿華希望快手能夠解決這個匹配的問題,這不僅僅是那些千篇一律的直播平臺推送能解決的問題,而是能夠引導用戶去發現有意思的人和有意思的事。
隨著移動互聯網用戶碎片化使用趨勢的延續以及對多媒體內容消費習慣的深化,未來中國短視頻市場用戶規模還將持續擴大。快手也將嘗試大規模商業化,包括信息流廣告、電商、游戲、直播、增值服務等多種變現手段,不斷提升產品的用戶體驗。
(文/高潔 韓娟娟 制圖/趙釗)
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