新京報貝殼財經(jīng)訊 4月25日，上海家化聯(lián)合股份有限公司（以下簡稱“上海家化”）發(fā)布2022年年度報告。報告期內(nèi)，上海家化實現(xiàn)營收71.06億元，同比下滑7.06%；凈利潤4.72億元，同比下滑27.29%；扣非凈利潤5.41億元，同比下滑20.01%。

在公告中，上海家化方面表示，2022年對公司頗具挑戰(zhàn)。先是自2021年下半年以來上海家化遇到大股東改革帶來的特渠業(yè)務(wù)調(diào)整、2021年末至2022年三季度經(jīng)歷部分合作超頭缺失帶來的電商業(yè)務(wù)調(diào)整，2022年又遭受第二季度工廠及物流基地停擺的影響，以及原材料成本上升等外部環(huán)境影響，致使經(jīng)營業(yè)績有所下降。

按品類來看，2022年上海家化護膚和母嬰分別實現(xiàn)營收19.75億元和21.42億元，分別同比下滑26.78%和0.75%。個護家清實現(xiàn)營收26.72億元，同比增長10.88%。分渠道來看，上海家化線上實現(xiàn)收入27.86億元，線下實現(xiàn)收入70.99億元。

上海家化方面稱，報告期內(nèi)，公司電商渠道持續(xù)以精細化運營推動多平臺布局，逐步消化過去對單一打法的依賴，如剔除天貓超頭缺失影響，整體實現(xiàn)約4%的增長。抖音、快手等興趣電商增速超200%，占國內(nèi)電商業(yè)務(wù)比例約9%。其中抖音小店同比增長160%，快手小店同比增長4788%。此外，上海家化在多平臺的達播拓展自第四季度也獲得突破，并期待以上布局在2023年能夠帶來更好的業(yè)務(wù)增長。

而在線下渠道方面，上海家化對百貨渠道繼續(xù)策略性閉店縮編，2022年共關(guān)閉210家專柜及門店，截至年底現(xiàn)存專柜及門店數(shù)合計656家。同時，百貨的四季SPA項目私域運營初步建成，會員購買人數(shù)和金額逐步增長。商超的新零售到家業(yè)務(wù)、社區(qū)團購業(yè)務(wù)快速增長，屈臣氏的線上業(yè)務(wù)占比超30%，線下渠道新零售業(yè)務(wù)占比超20%。

2022年，上海家化旗下主要護膚品牌佰草集和玉澤，復(fù)購率均出現(xiàn)上升。其中佰草集當期總客戶數(shù)為104.51萬人，復(fù)購率為46.1%，上年同期為41.61%。玉澤當期總客戶數(shù)為213.43萬人，復(fù)購率為47.03%，而上年同期為42.58%。不過，盡管復(fù)購率出現(xiàn)上升，但上述兩大品牌2022年的總客戶數(shù)較2021年均出現(xiàn)下滑。2021年，佰草集和玉澤的總客戶數(shù)分別為192.56萬人和361.09萬人，2022年則分別為104.51萬人和213.43萬人。

上海家化方面表示，2023年將持續(xù)推進渠道發(fā)展和轉(zhuǎn)型，力爭2023年營業(yè)收入相比2022年實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

校對 付春愔