1月7日，西藏自治區日喀則市定日縣發生了6.8級的強烈地震，給當地居民帶來了巨大的災難。面對突如其來的自然災害，阿里巴巴集團迅速行動起來，積極響應國家應急管理部救災和物資保障司的號召，第一時間組織了救援物資的調配和運輸，以最快速度將急需的生活用品送到了震區人民的手中。

緊急響應：首批10萬份方便食品抵達

地震發生后，阿里巴巴公益基金會立即啟動應急預案，協調各方資源，確保援助物資能夠及時到達災區。在災害發生的次日凌晨2點，第一批由10萬份方便食品組成的援助物資已經順利送達定日縣，為那些因為地震而流離失所、生活受到影響的民眾提供了基本的食物保障。這不僅解決了他們的燃眉之急，也傳遞了來自社會的關懷和支持。

保暖物資：滿足震區最低氣溫-18℃下的迫切需求

隨著寒冬的到來，震區的夜晚溫度驟降至零下18攝氏度，這對于剛剛經歷了地震創傷的居民來說無疑是雪上加霜。為了確保每一位受災群眾都能安全度過寒冷的夜晚，阿里巴巴公益基金會在應急管理部救災和物資保障司的統一協調下，通過1688平臺，迅速訂購了1萬套包含帽子、圍巾、手套在內的保暖裝備。這批物資旨在幫助災民抵御嚴寒，提供必要的保暖保護。

菜鳥網絡：應急物流體系發揮關鍵作用

在此次抗震救災的過程中，菜鳥網絡作為阿里巴巴旗下的物流服務品牌，發揮了至關重要的作用。菜鳥應急物流團隊迅速制定并啟動了詳細的運輸方案，調集金華地區的運力進行物資打包，并安排專車將保暖物資直接運送至杭州蕭山國際機場。國貨航杭州貨運部、浙江空港物流、西藏航空等合作伙伴積極響應，為救援物資開通了綠色通道，保證物資能夠在最短時間內裝機出發。

負責現場協調工作的鄭菲表示：“由于飛機空運對物資尺寸和包裝有嚴格的要求，我們必須確保每一個環節都做到位，才能不耽誤物資上飛機的時間。”他從昨晚起便一直在蕭山機場忙碌，監督物資的接收、車輛對接及機場協調工作，確保所有流程順暢無阻。據預計，首批保暖物資將在8日下午抵達拉薩，隨后菜鳥物流將繼續協調當地的運輸力量，盡快將這些寶貴的物資送到定日縣震區。