【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 勃潺】手機(jī)淘寶更名了。趕在今年618之前，淘寶官方微博于5月27日宣布“手機(jī)淘寶”正式更名為“淘寶”，安卓、蘋果iOS等系統(tǒng)中的應(yīng)用商店同步進(jìn)行了更新。這也是“手機(jī)淘寶”誕生以來(lái)的第一次更名。

無(wú)論是業(yè)內(nèi)人士還是眾多網(wǎng)友，對(duì)此都進(jìn)行了各種“調(diào)侃”。比照小米花費(fèi)200萬(wàn)耗時(shí)3年進(jìn)行LOGO更新，網(wǎng)友紛紛詢問(wèn)，“手機(jī)淘寶”此次更名花費(fèi)了多少費(fèi)用。同時(shí)，更多的觀點(diǎn)認(rèn)為，“手機(jī)淘寶”更名為“淘寶”，只是“改了個(gè)寂寞”。

真的是這樣嗎？

2008年，手機(jī)版淘寶開始上線測(cè)試，隨后，阿里巴巴逐步推出安卓、塞班、kjava等適配多個(gè)手機(jī)系統(tǒng)的APP版本。初期的“手機(jī)淘寶”具有商品搜索、瀏覽、購(gòu)買、收藏、物流查詢、旺旺在線溝通等在線功能，是手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)為數(shù)不多的可直接實(shí)現(xiàn)在線交易的手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)。

阿里巴巴將應(yīng)用軟件取名為“手機(jī)淘寶”，并在隨后的大小公開場(chǎng)合不斷去強(qiáng)調(diào)“手機(jī)淘寶”與淘寶PC端的不同，也就可以看出“手機(jī)淘寶”不僅僅是為了將其與PC端的淘寶網(wǎng)進(jìn)行區(qū)分，也是為了表明阿里巴巴對(duì)手機(jī)端移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的看重。

2010年前后，隨著手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，在手機(jī)端進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不再是“空中樓閣”，阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多種設(shè)想已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)，但如何改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，還是個(gè)難題。

真正讓手機(jī)淘寶獲得爆發(fā)式發(fā)展的是雙11和移動(dòng)支付的普及。2009年，阿里巴巴開始試水“雙11”，嘗試舉辦網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。當(dāng)年，雙11的銷售額為0.52億，僅有27家品牌參與活動(dòng)，同時(shí)，銷售額基本都來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)PC端。

2012年，天貓雙11的移動(dòng)端銷售額占比還不到5%。沒有人能想到，僅僅在2年后，便有更多的人接受了在手機(jī)屏幕上進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)形式。2014年，阿里雙11移動(dòng)端的銷售額占比達(dá)到了42.6%，兩年內(nèi)翻了8倍，幾乎與PC端“分庭抗禮”。

2014年是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，這一年是4G網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化普及的一年，也是移動(dòng)支付爆發(fā)的一年，移動(dòng)支付開始滲透到日常生活，消費(fèi)者開始習(xí)慣離開沉重的筆記本電腦，通過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行日常消費(fèi)。這些因素都加快了移動(dòng)端電子商務(wù)的發(fā)展。

如果說(shuō)2014年，移動(dòng)端的銷售額占比還落后于PC端，那么在三年后的2017年，則是移動(dòng)端完全反超的一年。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2017年天貓雙11無(wú)線端占比已經(jīng)達(dá)到90%，實(shí)現(xiàn)了對(duì)PC端的絕對(duì)“碾壓”，而移動(dòng)端購(gòu)物已經(jīng)成為最主流的網(wǎng)購(gòu)方式。

搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇的并非阿里巴巴一家。2011年左右，京東推出移動(dòng)客戶端APP“京東商城”，開始將業(yè)務(wù)拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。隨后，國(guó)美、蘇寧等紛紛跟進(jìn)。根據(jù)企業(yè)公開數(shù)據(jù)顯示，在2014年雙十一當(dāng)天，京東移動(dòng)端占比達(dá)到了40%，國(guó)美在線移動(dòng)端訂單量同比增長(zhǎng)1050%，成交占比43%。截至11日當(dāng)天下午6點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端占比38.9%。

到2017年，幾家主要電商平臺(tái)的移動(dòng)端占比也都達(dá)到了90%左右。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并沒有完全抹殺其他的消費(fèi)方式，反而讓電商平臺(tái)關(guān)注到線下門店消費(fèi)體驗(yàn)的重要性。電商平臺(tái)也在這一年開始發(fā)力線下，推進(jìn)全渠道發(fā)展，開啟“新零售元年”。

在2017年雙11期間，蘇寧易購(gòu)門店同比增長(zhǎng) 47%，線上線下結(jié)合已初見成效。天貓?jiān)趪?guó)內(nèi)外布局超 100 萬(wàn)商家，打通線上線下 52 大核心商圈、60 萬(wàn)家零售小店、5 萬(wàn)家金牌小店、近 10 萬(wàn)家 智慧門店、4000 家天貓小店，此外，天貓還聯(lián)合百余家品牌在全國(guó) 1大城市開出 60 家快閃店。

2017年，京東除了在全國(guó)擁有數(shù)十萬(wàn)家京東便利店以外，也在線下布局了超過(guò)160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗(yàn)店、超過(guò)1700家京東幫服務(wù)店，超過(guò)5000家京東家電專賣店等。而作為家電零售商，本身就擁有線下優(yōu)勢(shì)的蘇寧通過(guò)全國(guó)30家云店和1000家易購(gòu)直營(yíng)店，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物零時(shí)差。

從2018年起，電商平臺(tái)在對(duì)外的數(shù)據(jù)公布中便不再特別強(qiáng)調(diào)移動(dòng)端銷售額占比。目前，除了淘寶、京東、蘇寧外，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原生電商也不斷涌現(xiàn)。原本依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)開始成為手機(jī)應(yīng)用端的必備軟件，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，手機(jī)端的電商APP已經(jīng)成為了日常消費(fèi)的必選項(xiàng)。在這樣的大環(huán)境下，“手機(jī)淘寶”已經(jīng)沒有再?gòu)?qiáng)調(diào)“手機(jī)”的必要。

從行業(yè)格局來(lái)看，阿里巴巴不僅面臨著老對(duì)手京東的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也需要應(yīng)對(duì)以“團(tuán)購(gòu)”形式而崛起的拼多多以及以“興趣電商”作為定位的抖音等新玩家。阿里巴巴也需要根據(jù)市場(chǎng)形式不斷調(diào)整自身的內(nèi)部業(yè)務(wù)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

“手機(jī)淘寶”的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的購(gòu)物平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在涵蓋直播、短視頻、社區(qū)等多種業(yè)務(wù)內(nèi)容的綜合承接平臺(tái)。在未來(lái)的發(fā)展中，如何更好的協(xié)調(diào)內(nèi)部力量，更有針對(duì)性的推出符合消費(fèi)者需求，探索能夠幫助商家更好發(fā)展的商業(yè)模式，以便更好的保持市場(chǎng)份額，這些都成為了阿里巴巴需要考慮的問(wèn)題。

同時(shí)，電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)也不再僅僅局限在線上。近年來(lái)，阿里巴巴在“新零售”方面不斷進(jìn)行嘗試，聯(lián)動(dòng)線上線上，打通品牌會(huì)員權(quán)益，推進(jìn)新技術(shù)在線下場(chǎng)景的落地。“手機(jī)淘寶”也成為了聯(lián)動(dòng)線上線上的重要入口。

“手機(jī)淘寶”去掉“手機(jī)”兩個(gè)字，讓“手機(jī)淘寶”成為“淘寶”，未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展更有想象空間。這既是對(duì)過(guò)去十年深耕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段的一次“告別”，也是對(duì)未來(lái)新發(fā)展階段的正式啟動(dòng)。

值得關(guān)注的是，在“手機(jī)淘寶”更名的同時(shí)，淘寶特價(jià)版也隨后更名為“淘特”，負(fù)責(zé)人為阿里巴巴合伙人、淘寶事業(yè)部總經(jīng)理汪海。汪海表示，淘特不止將繼續(xù)保持特價(jià)優(yōu)勢(shì)，還要把四“特”作為基本標(biāo)準(zhǔn)——特便宜、特簡(jiǎn)單、特地道、特放心，加大源頭“特供”特價(jià)好貨力度。根據(jù)這一定位，可以看出淘特這也是阿里巴巴深耕下沉市場(chǎng)，直面拼多多、抖音、快手等新玩家的業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品。

在汪?？磥?lái)，用戶低價(jià)需求和高價(jià)需求都是存在，阿里需要用不同的APP去承載不同的消費(fèi)需求，這樣用戶在阿里整體購(gòu)買的黏性才會(huì)更強(qiáng)。這可能也會(huì)是阿里巴巴未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

這么看的話，如果有一天“手機(jī)天貓”也宣布更名也是有可能的。畢竟，現(xiàn)在已經(jīng)不是需要再特別強(qiáng)調(diào)“手機(jī)”的發(fā)展階段，而阿里巴巴也需要拋掉“手機(jī)”的限制，去發(fā)現(xiàn)更多的可能。