近日，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正在接受采訪時公開表示，優(yōu)衣庫不使用來自中國新疆地區(qū)的棉花，盡管中國是優(yōu)衣庫的重要市場，但柳井正堅持這一策略不變，這一言論也隨即引發(fā)軒然大波。面對優(yōu)衣庫的行為，國內各大電商平臺及時反應紛紛下架優(yōu)衣庫相關商品，而有網友發(fā)現，作為優(yōu)衣庫國內銷售重鎮(zhèn)的天貓平臺，目前并沒有下架優(yōu)衣庫相關商品，天貓官方微博發(fā)布慶祝優(yōu)衣庫40周年內容，優(yōu)衣庫官方旗艦店所有商品目前仍在正常售賣，且優(yōu)衣庫天貓專場直播也如期開展，未有任何表態(tài)或者響應動作。

有網友嘗試去咨詢天貓客服，詢問優(yōu)衣庫關于新疆棉的使用情況，而客服也回應模糊，并沒有給出明確態(tài)度，之后天貓客服更是處于“已讀不回”狀態(tài)。點進優(yōu)衣庫在天貓平臺的官方旗艦店界面，顯示未來幾日其仍將繼續(xù)進行直播售賣優(yōu)衣庫品牌商品，而以往直播也能正常進行回放觀看。在優(yōu)衣庫因新疆棉不當言論遭受中國官方、及網友強烈抵制之時，天貓平臺的反應也導致部分網友留言，喊話平臺“下架或者關閉優(yōu)衣庫官方店鋪”。

據了解，天貓平臺一直是優(yōu)衣庫在中國市場的重要銷售平臺。根據天貓平臺此前發(fā)布數據，今年618期間優(yōu)衣庫占據天貓服飾店鋪銷售榜第一名；雙11期間，優(yōu)衣庫在天貓平臺的成交額更是首次突破了10億大關。

而中國也一直是優(yōu)衣庫的重要市場，在中國的門市甚至比在日本還多，同時也是品牌的主要生產中心。柳井正在采訪中表示，他會繼續(xù)增加在中國的門店數，同時聲稱公司在衣物材料來源及制作過程的透明化措施方面，采取嚴格的立場，并批評了一些中國品牌的商業(yè)模式，認為“無限生產低質量商品的模式沒有未來”。

柳井正的表態(tài)引發(fā)了中國網友的集中聲討，表示“以后再也不買”、“希望下次熱搜是優(yōu)衣庫退出中國市場”、“拉黑優(yōu)衣庫”等，網友紛紛指責優(yōu)衣庫在中國市場得利，轉頭卻揚言不用新疆棉來背刺中國，一邊說要在中國繼續(xù)開店，另一邊卻又說不使用新疆棉。

對此，中國官方也進行了明確回應，外交部發(fā)言人毛寧在11月29日例行記者會上也表示，新疆地區(qū)的棉花是世界上最好的棉花之一。希望有關企業(yè)能夠排除政治壓力和不良干擾，獨立自主作出符合自身利益的商業(yè)決策。